Efektivita telefonování

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
VZNIK A VÝVOJ PROJEKTU Mezinárodní festival dokumentárních filmů o lidských právech Jeden svět Projekt Vzdělávání o lidských právech s použitím dokumentárních.
Advertisements

Energetické řízení. Energetické řízení metoda Monitoringu & Targetingu Ing. Josef Pikálek 10. listopadu 2011 Kurz Manažer udržitelné spotřeby a výroby.
Single Sign-On (SSO) konečně komfort pro uživatele Konference ISSS – duben 2008 Pavel Novotný, NESS.
Podpora přírodovědného a technického vzdělávání v Jihomoravském kraji
Výstupy projektu. Popis projektu Implementace ICT v rámci předmětů biologie a zeměpisu evidenční číslo: 0341P2006 Cílová skupina: Děti, žáci a studenti.
LOTUS SYMPOSIUM 2008 © 2008 IBM Corporation VÍTEJTE NA SYMPOSIU 2008! Mediální partneři:
FC Waterpipe SP tým Historie 14. Května 2005 Klub založen.
Iva Horová: Zpráva Komise eVŠKP za rok , Olomouc CPVŠK Zpráva o činnosti za rok 2006 Odborná komise pro otázky elektronického zpřístupňování.
Jak si jednoduše vyrobit vlastní mobilní location-based aplikaci jak si jednoduše vyrobit vlastní mobilní location-based aplikaci David Vávra
Základní informace o Tranzitní službě Přechod ze Školy do Práce.
Zlepšování jakosti.
Grafický editor studijních plánů Jan Krňoul, Západočeská univerzita v Plzni,
Systémy pro zpřístupňování VŠKP : zkušenosti, možnosti, nabídky, potřeby listopad 2006, Brno eVŠKP UTB ve Zlíně Systémy pro zpřístupňování VŠKP.
Vypracoval: Ladislav Navrátil, EI-4 Umělá inteligence Zaměření Expertní systémy.
Okresní svaz hokejbalu Teplice
Telephone-based Presales Technical Support Peter Rus.
zahajovací třídní schůzka 14. června 2013
Jak válčíme: průzkumy, standardy, postery… Lenka Bělohoubková Komise IVIG.
Řadicí algoritmy autor: Tadeáš Berkman.
TENTO PROJEKT JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY VZDĚLÁVÁNÍ V OBLASTI KOMUNITNÍHO PLÁNOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB.
Aukro.cz – projektový management v e-commerce Tereza Kabrdová.
O2 Car Control Tomáš Trejbal Manažer marketingu pro korporátní zákazníky V Brně dne 9. června 2009.
Josef Filip, tel , Grant Autodesk Academia Aktualizace výukového materiálu pro AutoCAD Civil 3D 2008.
1 Řízení znalostí z pohledu práva Seminář č. 5. Zachycení znalostí Problém: implicitní znalosti jsou často velmi rozsáhlé a existuje mnohovaznost jednotlivých.
Integrovaná strategie rozvoje území MAS Hrubý Jeseník pro roky Stav zpracování.
ECTS a Ostravská univerzita v Ostravě
Diagram příčin a následků (Ishikawův diagram)
Talent marketingových komunikací. O firmě / instituci Armovna a ohýbárna betonářské oceli Zlínský, Jihomoravský, Olomoucký kraj, Pováží v SK MANAG, Pozemní.
On-line forma výuky Cvičení z techniky a technického vzdělávání Zpracoval: Jan Drobný (209671)
P R O J E K T C E N T R A 50+ CZ.1.04/2.1.01/ bfz – vzdělávací akademie, s.r.o. CZ.1.04/2.1.01/ bfz – vzdělávací akademie, s.r.o.
Představení klubu manažerů
Systémy pro zpřístupňování VŠKP : zkušenosti, možnosti, nabídky, potřeby listopad 2006, Brno eVŠKP UTB ve Zlíně Systémy pro zpřístupňování VŠKP.
Systém hodnocení operátorů Hodnocení Operátor – zácvik Operátor.
Vzdělávání bez omezení … vzdělávání po internetu Radek Hořeňovský, Capital Consulting Capital Expert E-learning jako nástroj.
Investujte do úspor. Zlepšete prodej a marketing Přehled o Vašich zákaznících, obchodních aktivitách a příležitostech – Kdokoliv kdykoliv ví o všem, co.
Aleš Chudý IW BG Lead Microsoft Corporation. Lidé jsou klíčové aktivum firem Nové trendy práce Software jako platforma Strategická iniciativa (horizont.
Seznam.cz Najdu tam, co neznám... Josef Šíma, manažer vývoje.
Microsoft Office Project 2007 Představení aplikace.
Úvod Benchmarkování –Měření a vyhodnocování výkonnosti software pomocí modelových aplikací Regresní benchmarkování –Porovnávání výkonnosti vývojových.
Podpora rozběhu inovačně orientovaných podnikatelských aktivit, podpora inovací Podpora rozběhu inovačně orientovaných podnikatelských aktivit, podpora.
Projekt SROP 3.3 – „Posílení kapacity místních a regionálních orgánů při plánování a realizaci programů v Karlovarském kraji“ Pedagogické a vzdělávací.
Co je MS TechNet? TechNet Flash zpravodaj TechNet Blog TechNet Web TechNet Webcasty – MSTV.cz TechNet Zkušební centrum TechNet Subscription TechNet Konference.
1. Projektový management I. ÚVOD II. PROJEKT III. PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ IV. PROJEKTOVÝ TÝM Přednáška č. 1: Projektový management.
Úkol 1 - řešení týmové komunikace Promovaní inženýři (tým A, s út 12.45)
Zlatý erb 2008 Testování přístupnosti Mgr. Radek Pavlíček TyfloCentrum Brno, o. p. s.
CZ.1.07/1.4.00/ VY_32_INOVACE_179_IT 8 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Vzdělávací oblast: Informační a komunikační technologie Předmět:Informatika.
Data mining v přístupech k webu Jan Dolan, DiS.
1 Řízení znalostí z pohledu práva Seminář č. 4. Opakování Software pro tvorbu projektu jako platforma pro přenos znalostí – pro tým připravující projekt.
Průběh funkce 2. M.
Teambuilding 2 Posouzení potřeby Podávání zpětné vazby
Inteligentní křeslo Sběr a vizualizace dat Aplikace Simulátor křesla Informační infrastruktura Aplikační studie Psota Jiří Musial.
Open Source LMS systémy Open eDoceo Miroslav Bureš.
KIT digital Czech a.s. Praha, září 2009strana : 1 KIT digital Czech a.s. Představení společnosti 14. září 2009 initiate data media.
Univerzita Palackého v Olomouci Centrum prevence rizikové virtuální komunikace PdF UP v Olomouci Mgr. Kamil Kopecký, Ph.D. & Mgr. Veronika Krejčí
CLIL Casting na středních školách Projekt Metodika v anglickém jazyce CZ.1.07/1.3.50/
Logistické procesy ve stavebnictví Autor diplomové práce: Bc. Lukáš Hlaváč Vedoucí diplomové práce: Ing. Terezie Vondráčková, Ph.D. České Budějovice, červen.
Formy komunikace na internetu. 1. Elektronická pošta -  Jeden z nejstarších způsobů komunikace na internetu  - odděluje v ové adrese.
Analýza manažerských dovedností ve vybraném podniku
Facility management jako součást efektivní správy společnosti
Úkoly TA ČR v oblasti aplikovaného výzkumu
Sociální podnik s příběhem
Digitální učební materiál
ORR, Krajský úřad kraje Vysočina
Petra Martináková , ČJ+AJ se zaměřením na vzdělávání
Nástroje podpory uživatelů
Úvodní seminář Klíčová aktivita č. 3
eLogika nad platformou Android
Digitální učební materiál
Digitální učební materiál
Informatika INTERNET ISŠ SEMILY Zpracoval: Vít Rutkovský
Transkript prezentace:

Efektivita telefonování Miroslav Princ Efektivita telefonování

www.knihajaktelefonovat.cz

Pravidelná otázka na seminářích: Kdy je „nejlepší“ telefonovat?

Až 3x vyšší úspěšnost v průběhu dne

V roce 2006 problém se sběrem dat

Dnes aplikace změří VýsledkyTelefonátů.cz

VýsledkyTelefonátů.cz Vyšší efektivita = více schůzek (méně telefonátů) Data v telefonu a na serveru Manažer náhled na poradce, online, v reálném čase Vyšší efektivita manažera a produkce týmu Beta verze v listopadu Zájemci pište na princ@prodejpotelefonu.cz