Masarykovo náměstí 1458 , 532 18 Pardubice DOMOV 2010 pojištění rodinných domů a domácností Martin Říha Account Manager Senior GSM: +420 604 290 046 Martin.Riha@csobpoj.cz Masarykovo náměstí 1458 , 532 18 Pardubice

rodinný dům, rekreační objekt, byt nebo garáž zahradní architektura DOMOV 2010 HLAVNÍ PŘEDMĚT VEDLEJŠÍ PŘEDMĚT NEMOVITOST rodinný dům, rekreační objekt, byt nebo garáž garáž dílna hospodářské stavení bazén komunikace studna zahradní architektura součásti nemovitosti oplocení ostatní stavby ! DOMÁCNOST vybavení bytu, součásti bytu jednotlivě specifikované věci

DOMOV 2010 Zahradní architektura Okrasné stromy a keře, trávníky a trávníkové koberce, suché zídky, skalky a okrasné víceleté rostliny, zahradní jezírka včetně víceletých vodních porostů Zahradní architektura je pojištěná na zvolená rizika na pojistné smlouvě

DOMOV 2010 Stanovení pojistné částky nemovitosti stanoví si ji klient pojišťuje se na novou cenu!!! pomůcka je součástí příručky prodejce (strana 10) výpočet z m2 zastavěné plochy všech podlaží podkroví se započítává vždy, když se dá využít tolerance podpojištění do 15 % Stanovení pojistné částky domácnosti nutno dodržet minimální cenu za m2 plochy bytu jednoduché 4500,- standardní 6500,- nadstandardní 9500,- Podpojištění neuplatňujeme.

DOMOV 2010 Součásti bytu - limit 20% z PČ domácnosti je-li samostatně pojištěna domácnost !!! (jsou součástí vnitřního vybavení bytu jako kuchyňská linka,plovoucí podlaha , dveře, omítky, malby, tapety, zařízení koupelen,obklady stěn,ohřívače vody…) Věci v příslušenství - limit 20% z PČ domácnosti - uzavřený prostor (sklep nebo komora v bytovém domě umístěné ve společných prostorách bytového domu nebo stavba v místě pojištění domácnosti bez propojení s vlastní domácností jakýmkoli vstupem– dveřmi či vraty)

odcizení a vandalismus DOMOV 2010 HLAVNÍ POJIŠTĚNÍ DOPLŇKOVÁ POJIŠTĚNÍ + požár + výbuch + úder blesku + pád letadla + vichřice, krupobití + zemětřesení + pád stromů nebo stožárů + tíha sněhu nebo námrazy + sesouvání půdy nebo lavin + zřícení skal nebo zemin + vodovodní škody + náraz vozidla + kouř + nadzvuková vlna + zkrat a přepětí + sklo all risk + asistenční služby povodeň a záplava odcizení a vandalismus zkrat a přepětí odpovědnost za škodu !

DOMOV 2010 sklo all risk - poškození nebo zničení skel, při kterém pojištěné sklo bylo rozbito, prasklo nebo bylo poškozeno tak, že je nezbytná jeho výměna skla a zrcadla ve vnějších stavebních otvorech (okna, dveře,lodžie, terasy) , skla a zrcadla v pevně zabudovaných stavebních součástech (ve dveřích, ve vestavěném nábytku, v kuchyňské lince,skleněné části krbu), skleněné a zrcadlové části nábytku, akvária, terária. limit plnění 10 tis.Kč na jednu pojistnou událost

DOMOV 2010 zkrat a přepětí přepětí vzniká především atmosférickými vlivy (přímým či nepřímým úderem blesku) nebo průmyslovou činností (zapínáním a vypínáním velkých zátěží) limit plnění 20 tis.Kč na jednu pojistnou událost

DOMOV 2010 Asistenční služby informační a poradenské služby - rady, jak postupovat v případě vzniku škodné události, pomoc při nahlášení škodné události pojistiteli organizace a úhrada příjezdu technické pomoci (např. pohotovostní havarijní služby) do místa vzniku škodné události bez omezení limitu kilometrů v případě havarijního stavu organizace a úhrada odemknutí vchodových dveří budovy pro bydlení nebo bytu v případě jejich zabouchnutí nebo v případě ztráty klíčů v ceně až 1 800 Kč organizace a úhrada instalatérské, topenářské, elektrikářské a kominické práce, čištění kanalizace a použitého materiálu za účelem odstranění příčiny havarijního stavu v ceně až 1 800 Kč

DOMOV 2010 Doplňková pojištění – Povodeň a záplava Povodeň = zaplavení územních celků vodou, která se vylila z břehů vodních toků nebo nádrží nebo která břehy a hráze protrhla Záplava = vytvoření souvislé vodní plochy, která po určitou dobu stojí nebo proudí v místě pojištění rizikovost posuzujeme podle výskytu v posledních 20 letech Posouzení se nevztahuje na záplavu způsobenou přívalovým deštěm, prasklým vodovodním řádem nebo poškozenou kanalizací. sjednána čekací doba 10 dní od uzavření pojistné smlouvy, ve které pojistitel není povinen poskytnou pojistné plnění nelze pojistit 2 a víckrát zasaženou nemovitost

DOMOV 2010 odcizení - krádež vloupáním = přisvojení si věci způsobem, při kterém pachatel prokazatelně překonal překážky chránící věc před odcizením a do místa pojištění dostal nástroji, které nejsou určeny k jeho otevírání nebo jiným destruktivním způsobem (existují trasologické stopy) limit 30 tis.Kč pro věci na pozemku opatřeném oplocením a uzamčenými vraty limit 50 tis.Kč na věci v uzavřeném prostoru (dveře jsou uzamčeny) nebo loupežné přepadení = pachatel použil proti pojištěnému nebo spolupojištěné osobě násilí nebo pohrůžky bezprostředního násilí . Věci osobní potřeby do 5000,-Kč. vandalismus - úmyslné poškození nebo zničení věci znečištění, zabarvení - 10 tis.Kč na jednu pojistnou událost

DOMOV 2010 odpovědnost za škody škoda na zdraví, usmrcením bolestné a ztížení společenského uplatnění účelně vynaložené náklady spojené s léčením náhrada za ztrátu na výdělku nebo na příjmu náklady na pohřeb a výživu pozůstalým v případě usmrcení jednorázové odškodnění dítěti, manželovi a rodičům v případě usmrcení škoda na věci náklady na opravu nebo znovupořízení věci do výše skutečné škody ve formě následné finanční škody např. náklady za vypůjčení náhradního vozidla ztráty z předpokládaného zisku

DOMOV 2010 odpovědnost za škody škody způsobené držbou budovy, stavby nebo bytu (u kterých jsou pojištěný nebo spolupojištěné osoby uvedeny v katastru nemovitosti jako vlastníci nebo spoluvlastníci) škody z provozu domácností škody způsobené pojištěným jako cyklistou škody vyplývající z vlastnictví psa, kočky nebo hospodářského zvířete škody z dalších činností v běžném občanském životě územní platnost – Evropa (přechodný pobyt)

Bonus za bezeškodní průběh DOMOV 2010 Slevy 3% sleva za roční četnost placení pojistného 30% sleva za rozestavěnou nemovitost až 15% obchodní sleva Bonus za bezeškodní průběh 12 měsíců = 5% max. výše = 20% celkem až 48%

Kalkulačka pojistného DOMOV 2010 Kalkulačka pojistného

Domov 2010 - intervence Odeslat scan „Dohody o změně pojistné smlouvy“ mailem na adresu: OSKNP-opravyps@csobpoj.cz

DOMOV 2010 VINKULACE Písemně Osobně Žádost s uvedením korespondenční adresy + doklady z banky Osobně Obchodní místo - přepážka ČSOB Pojišťovny Doklady z banky + kopie PS Benešov Domažlice Jindřichův Hradec Mladá Boleslav Písek Příbram Beroun Frýdek-Místek Karlovy Vary Most Plzeň Rakovník Třebíč Blansko Hradec Králové Karviná Náchod Praha 10 Rokycany Třinec Brno Cheb Kladno Nový Jičín Praha 2 Rychnov nad K. Turnov Havířov Louny Nymburk Praha 4 Říčany u Prahy Uherské Hradiště Bruntál Havlíčkův Brod Mělník Olomouc Praha 9 Semily Ústí nad Labem Břeclav Hodonín Klatovy Praha 5 Prachatice Sokolov Ústí nad Orlicí Česká Lípa Chomutov Kolín Praha 6 Prostějov Strakonice Vsetín Česká Třebová Chrudim Kroměříž Opava Tábor Svitavy Vyškov Č. Budějovice Jablonec Kutná Hora Ostrava Tachov Šumperk Zlín Český Krumlov Jičín Liberec Pardubice Přerov Teplice Znojmo Děčín IV Jihlava Litoměřice Pelhřimov Přeštice Trutnov Žďár nad Sázavou

NAŠE AUTO povinné ručení, kasko pojištění, odcizení , živel , doplňková pojištění

NAŠE AUTO - OPV - Benefity Varianty pojištění: Standard Dominant Premiant Limity plnění - zdraví/majetek v Kč 44/35 mil. 60/60 mil. 100/100 mil. Benefit – řidič – osobní věci 5.000 Kč 10.000 Kč 15.000 Kč Benefit – příbuzní - osobní věci Benefit – řidič – trvalé následky 100.000 Kč 200.000 Kč 300.000 Kč Benefit – řidič – smrt NAVÍC nad rámec zákona – tyto konkurenční výhody pouze u ČSOB Pojišťovny: Vyšší základní limity pojistných plnění než určuje zákon Pojištění osobních věcí řidiče a osob blízkých zdarma Úrazové pojištění řidiče zdarma

NAŠE AUTO – OPV – VARIANTA PREMIANT Pojištění škod na vlastním vozidle = pojištění pro případ poškození nebo zničení vozidla, jehož provozem byla způsobena škoda!!! („malá havárie“) Bližší popis „Pojištění škod na vlastním vozidle“ (rizika střet, pád, náraz): pojištění „havárie“ vozidla u kategorie 003, je vždy automatickou součástí OPV, musí být uplatněna škoda z OPV poškozeným (třetí osobou), oprávněná osoba (vlastník) má nárok na plnění do výše 5 000 Kč, pojištění je bez spoluúčasti, limit plnění (5000 Kč) je na celý pojistný rok, škoda není likvidní, jestliže je stejná škoda uplatněna i z jiného pojištění (např. havarijního, odpovědnostního apod.) Oprava vozidla je hrazena bez amortizace v nových cenách

NAŠE AUTO - OPV - segmentace dle věku dle bydliště dle způsobu použití (taxi, autoškoly…) dle kategorie vozidla dle výkonu motoru

NAŠE AUTO - OPV (povinné ručení) Progresivní bonus za bezeškodní průběh po 12 měsících 27%

NAŠE AUTO - OPV (Povinné ručení ) Pojistník musí dostat ihned při sjednání: 1x stejnopis pojistné smlouvy (originálně podepsaný) Pojistné podmínky (brožura) ASISTENCE - Informační brožuru Zelenou kartu Složenku Pozor: Není zasílána akceptace – sjednáváte pojistnou smlouvu !!! Podepsaný formulář (výtisk) PS je zároveň pojistkou

NAŠE AUTO– KASKO (HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ) pojišťují se vozidla do 3,5 tuny od roku 2000 (kategorie 3,4,5,9) Střet, pád náraz Požár, výbuch, blesk Vichřice, krupobití, povodeň, záplava Pád jakýchkoliv věcí Zásah cizí osoby Asistenční služby Doplnění do all risk - jakékoliv poškození nebo zničení vozidla mimo výluk uvedených v článku IV. VPP HA Střet se zvířetem Požár Krupobití,Vichřice Povodeň, záplava KASKO DOMINANT KASKO MINI

NAŠE AUTO– KASKO (HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ) územní platnost – Evropa a Turecko pojistná částka – O B V Y K L Á C E N A = pojištění na částku odpovídající tržní (kupní) ceně vozu, popř. ceně v autobazaru, inzerátech apod. pojistnou částku lze měnit v průběhu pojištění na žádost klienta pojistná částka 1.200.000,- a více = se souhlasem ředitele OED výbava vozu jako zejména Audio systém, Audio-video systém, Dětská autosedačka, Kožená sedadla, Navigační systém, Xenonové světlomety musí být zohledněna již v pojistné částce (v PS vyplnění do kolonky ,, Obvyklá výbava,,) doložení fotodokumentace od PČ - 0,- Kč !

NAŠE AUTO– KASKO (HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ) nutnost doložení fotodokumentace od PČ - 0,- Kč – vždy ! přílohou k PS nebo emailem na osknp-typovanips@csobpoj.cz 1. foto zepředu zprava (čelo s SPZ,pravá strana,střecha) 2. foto zezadu zleva (zadní část s SPZ,levá strana vozidla) 3. foto palubní deska – tj. příslušenství (rádio,navigace,klima apod.) 4. foto VIN kód

NAŠE AUTO– KASKO (HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ) vozidla značky Audi, BMW, Jaguar, Jeep, Mercedes a Volkswagen ve stáří 3 a více let musí před počátkem pojištění absolvovat službu VINFOTO u společnosti CEBIA – služba je hrazená ČSOB Pojišťovnou!!! Pro vozidla individuálně dovezená a s kopií velkého TP služba VINOFOTO již není povinná zasílat zprávu při sjednání PS na ojetá vozidla emailem na VAR@csobpoj.cz obsah zprávy do předmětu mailu (ne do přílohy) a to: Příklad: 511xxxx;16045678;1E5 1233 číslo získatele (511xxxx), číslo smlouvy, registrační značka vozidla v den uzavření PS Sazebník-NAŠE AUTO-KASKO-článek 6.1.

NAŠE AUTO– KASKO (HAVARIJNÍ POJIŠTĚNÍ) Spoluúčast – možnost výběru pro Kasko i Odcizení samostatně varianta min. spoluúčasti 5%, min. 5.000 Kč Minimální roční pojistné 1800,-Kč Rok výroby 2000 a mladší Zabezpečení - dle předpisu zabezpečení, do 500 tis. Kč pojistné částky stačí mechanické zabezpečení nebo imobilizer nebo alarm

NAŠE AUTO – KASKO (havarijní pojištění) Počet měsíců bezeškodního průběhu se automaticky převádí z OPV

NAŠE AUTO - Doplňková pojištění Doplňkové pojištění – odcizení vozidla pojištění pro případ odcizení vozidla s platnou registrační značkou vydanou v ČR a platným technickým průkazem lze sjednat pouze v kombinaci s Kasko územní platnost na území Evropy a Turecka, pojistná částka - cena obvyklá spoluúčast 5%,10%,20% Doplňkové pojištění – živelní pojištění pojištění v rozsahu rizik požár, úder blesku, krupobití, vichřice, pád jakýchkoli věcí, povodeň a záplava lze sjednat pouze v kombinaci s OPV pojistné částky 50.000 Kč, 100.000 Kč (555,- a 1111,-Kč) územní platnost na území České republiky spoluúčast 500,-Kč

NAŠE AUTO - Doplňková pojištění Doplňkové pojištění – pojištění okenních skel vozidla pojištění pro případ náhlého poškození nebo zničení všech skel vozidla územní platnost na území Evropy a Turecka, pojistné částky 5.000, 10.000, 20.000 a 30.000Kč (limit na rok) spoluúčast 500 Kč !!!první tři měsíce od počátku pojištění se spoluúčast zvyšuje na 50%!!! Doplňkové pojištění – úrazové pojištění osob pojištění pro případ trvalých následků úrazu, pro případ smrti způsobené úrazem a denní odškodné územní platnost na území Evropy a Turecka pojistné částky 50.000 Kč pro případ smrti, 100.000 Kč pro případ trvalých následků a 100 Kč denní odškodné, případně až jejich 3 násobek sjednat lze pro vozidla do počtu míst k sezení 9

NAŠE AUTO - Doplňková pojištění Doplňkové pojištění – cestovních zavazadel a přepravovaných věcí rozšířeno na věci určené k podnikání spojené s účelem cesty mimo zásob pojištění pro případ jejich poškození zničení nebo odcizení územní platnost na území Evropy a Turecka pojistné částky 10.000 Kč a 20.000 Kč spoluúčast 500,- Kč Doplňkové pojištění – nákladů na půjčovné pojištění pro případ nákladů vynaložených na zapůjčení náhradního vozidla v případě pádu, střetu nebo nárazu územní platnost rozšířena na Evropu pojistná částka 10.000 Kč (792,-Kč) spoluúčast 500 Kč Doplňkové pojištění – asistenční služby NADSTANDARD při poruše nebo nehodě v ČR i v Evropě v rozsahu dle DPP KPV 2007 a asistenční brožury

NAŠE AUTO - asistenční služby ČSOB Pojišťovna Asistence kontakt: +420 222 803 442 Pomoc 24hodin denně 7 dní v týdnu v případě : Poruchy nebo odcizení vozidla Schopnost okamžitě zajistit: opravu vozidla odtah vozidla v rámci České republiky i v zahraničí úschovu vozidla alternativní dopravní prostředek nebo ubytování finanční prostředky při potížích v zahraničí Další viz. brožura asistence

NAŠE AUTO Slevy - za roční četnost placení pojistného - za souběh pojištění - zprostředkovatele

NAŠE AUTO - KALKULAČKA

Povinné ručení – Podpora prodeje Likvidace škody způsobené na vozidle provozem jiného vozidla Havarijní“ pojištění u kat. 03 a variantě Premiant Oprava hrazena bez amortizace ,v nových cenách a variantě Premiant Živelní připojištění Úrazové pojištění řidiče zdarma Pojištění osobních věcí osob blízkých zdarma „Vyšší základní limity pojistných plnění než určuje zákon Bonus až 50% za bezeškodný průběh) Velký výběr možných připojištění Široká asistenční služba Rychlé a kvalitní vyřizování pojistných událostí

NAŠE ODPOVĚDNOST Pojištění odpovědnosti občanů a zaměstnanců

Přednosti pojištění NAŠE ODPOVĚDNOST pojištění „občanské“ odpovědnosti samostatně, bez pojištění majetku pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou zaměstnavateli, samostatně možnost sjednat obojí v jedné pojistné smlouvě vysoké limity pojistného plnění (až 25 mil. Kč)

NAŠE ODPOVĚDNOST MATERIÁLY PŘÍRUČKA pro sjednatele 10N2702 POJISTNÁ SMLOUVA 10N2701 VPP ODO 2011 10N2700

NAŠE ODPOVĚDNOST Pojištění občanské odpovědnosti za škodu : způsobené držbou nemovitosti z provozu domácnosti (včetně spolupojištěných osob) způsobené pojištěným jako cyklistou vyplývající z vlastnictví psa, kočky nebo hospodářského zvířete z dalších činností v běžném občanském životě z rekreačního sportu poškození nebo zničení užívaných movitých věcí organizovaná sportovní činnost územní platnost – Evropa (i přechodný pobyt - studijní,pracovní) bez spoluúčasti

NAŠE ODPOVĚDNOST Stanovení pojistného průpisové PS - dle tabulky pojistného pro vybraný limit pojistného plnění

NAŠE ODPOVĚDNOST Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu povolání: odpovědnost zaměstnance vůči zaměstnavateli dle zákoníku práce nebo obdobných právních předpisů (např. osoby ve služebním poměru) odpovědnost za škodu při práci konané na základě dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr (dohoda o provedení práce, dohoda o pracovní činnosti), § 74, 75 ve standardním krytí územní rozsah pojištění - celý svět varianty spoluúčastí 25 %, 10 %, 1000,-Kč

NAŠE ODPOVĚDNOST Stanovení pojistného

Na PS lze započítat maximální výši slevy 10 %!!! NAŠE ODPOVĚDNOST Slevy na PS: v PS: Na PS lze započítat maximální výši slevy 10 %!!!

NAŠE ODPOVĚDNOST - KALKULAČKA

CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ ATLAS ČSOB

CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ - SAZEBNÍK

CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ - KALKULAČKA

LIKVIDACE pojistných událostí

Likvidace krok za krokem - 1 Hlášení škody kontaktní centrum (800 100 777) www.csobpoj.cz (klient online) písemně klient  evidenční číslo škody

Likvidace krok za krokem - 2 Registrace zadání údajů do informačního systému klient  číslo pojistné události seznam podkladů kontaktování klienta do 48 hod. prohlídka do 3 dnů Prohlídka stíháme - kontakt do 24 hod., prohlídku do 2 dnů kompletní spis  likvidátor Fronta spisů

Likvidace krok za krokem - 3 „rychlé škody“ škody menšího rozsahu minimum podkladů likvidace do 24 hodin standardní a složité škody likvidujeme do 3 dnů

Likvidace krok za krokem - 4 Revize Pojistné plnění odesíláme do 24 hodin klient  vyřizovací dopis s vyčíslením plnění

BEZ OBAV Životní pojištění

BEZ OBAV Výhody pro klienta Výhody pro zprostředkovatele srozumitelný produkt nezávislost jednotlivých rizik a pojistných částek automatická úhrada dlužného rizikového pojistného „daňově uznatelný investiční účet“ – snížení až o 12 000 Kč ročně bez poplatků za jednotlivé administrativní úkony ( změna pojištění , změna alokačního poměru , převod mezi fondy) nejsou vratky provizí – známe z NP stálý zdroj příjmů – flat provize se vyplácí po celou dobu trvání pojištění (jako u NP) Výhody pro zprostředkovatele

Diskuse , Dotazy

Děkuji za pozornost! Ladislav Marek Account Manager Senior odbor externí distribuce tel: 467 007 783, GSM: +420 603 373 823 ladislav.marek2@csobpoj.cz