Exchange server 2010 Představení produktu

Upozornění Tato prezentace je poskytována bez záruky a to jak implicitně dané nebo předpokládané. Prezentovaná řešení mohou využívat různé produkty.

Přínosy nasazení

Přínosy pro IT správu a nasazení Vysoká bezpečnost řešení Vysoká dostupnost ve standardu Replikace databází napříč více lokalitami Automatická oprava při poruše Nasazení na SATA disky, vysoká rychlost odezvy Údržba v pracovní době a správa v System Centre Vysoká bezpečnost řešení

Přínosy pro uživatele Gigabytové a přitom levné emailové schránky Integrovaný serverový archiv (omezení pst souborů) Nová zobrazení (konverzace, mailtips, sledování zpráv) Integrace telefonie a prezence do Outlooku Robustní přístup přes pc, mobil a webové rozhraní Antispamové filtry

Návratnost investice

Studie Forrester - Úspory díky nasazení Firma 1500 uživatelů 4 servery Úspory Náklady na hardware a software Náklady na implementaci Náklady na správu a údržbu Náklady na školení IT a helpdesku Eliminace nákladů na skladování dat Snížené náklady na vysokou dostupnost a zotavení po havárii Úspory za záložní systémy a pracovníky Eliminace nákladů na hlasovou poštu Méně telefonátů na helpdesk nebo podporu Eliminace nákladů na rozšíření mobility Rozšířené zabezpečení komunikace Zjednodušená služba zmocnění k provádění právních úkonů ROI 2,4 měsíců (5,2 se započtením rizika) Detaily jsou uvedeny na www.microsoft.cz/exchange/2010

Scénáře nasazení

Oblasti zvýšení produktivity práce s Exchange 2010 Upgrade z Exchange 2003 Snížení TCO, zvýšení produktivity Náhrada dosluhujících hlasových systémů Migrace z konkurenčních a izolovaných mail systémů Nutnost archivace a eliminace osobních složek Využití mobility ve firmě

Detailní představení

Exchange Server 2010 – přidaná hodnota KLIENT Outlook Outlook WebApp Outlook Mobile

Exchange 2010 Novinky na serverové částí

Novinky na serverové části Vysoká dostupnost – kontinuální replikace Nasazení na různé typy disků Politiky uchovávání Vyšší zabezpečení Zmocnění uživatelů k provádění definovaných úkonů Ochranná transportní pravidla

Omezení výpadků v době přesunu schránek nebo údržby Vysoká dostupnost Omezení výpadků v době přesunu schránek nebo údržby E-Mail Client Mailbox Server 1 Mailbox Server 2 Client Access Server Uživatelé zůstavají online zatímco jejích schánky se přesouvají mezi servery Zasílání zpráv Příjem zpráv Přístup do schránky Administrátoři mohou provádět migrace a údržbu v průběhu pracovní doby!

Příklad vysoké dostupnosti 4/6/2017 12:04 AM Příklad vysoké dostupnosti AD site: Lokalita 2 DB1 DB3 DB5 Všechni klienti jsou připojeni přes CAS server Client Access Server Client Mailbox Server 6 AD site: Lokalita 1 Client Access Server Jednoduché propojení mezi lokalitami Porucha se odstraňuje v rámci Exchange Mailbox Server 1 Mailbox Server 2 Mailbox Server 3 Mailbox Server 4 Mailbox Server 5 Database Availability Group DB1 DB1 DB4 DB2 DB5 DB3 DB2 DB5 DB3 DB1 DB4 Database centric failover DB1 DB1 DB3 DB4 DB2 DB5 © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.

Flexibilita nasazení na méně výkonné disky Díky dramatickému snížení počtu vstupně/výstupních operací je možno Exchange nasadit na pomalejší (levnější) disky s vyšší kapacitou a tím zvýšit velikost schránky. JBOD SATA (RAID-less) Storage Area Network (SAN) Direct Attached w/ SAS Disks Direct Attached w/ SATA Disks 90% snížení IOPS oproti E2003 Vylepšená IO komunikace Vylepšené zabezpečení proti poruše

Politiky uchovávání jednotlivých emailů Nastavení na úrovni složky nebo položky Automatické smazání po X dnech Aplikace na všechny emaily ve složce Automatický přesun emailu po X dnech Datum expirace emailu

Automatická ochrana emailů s centrálně nastavenými právy (RMS) Ochrana komunikace Automatická ochrana emailů s centrálně nastavenými právy (RMS) Automatická ochrana dle obsahu zprávy: Přednastavená transportní pravidla se aplikují na email nebo hlasovou zprávu Podpora prohledávání příloh a chráněných emailů Politiky „Internet Confidential“ a „Nepřeposílat“ jsou dostupné v dodávace Ochrana napříč PC, web, a mobilními zařízeními

Zjednodušená administrace Nižší náklady na podporu díky novým možnostem administrace uživatelem Sledování statutu odesláné zprávy Vytvoření a správa distribučních skupin

Zjednodušená správa Zmocnění specialistů k provádění specifických úkonů Právní oddělení nebo oddělení vnitřních záležitostí Personální oddělení Help Desk Prohledávání mailboxů Aktualizace informací o zaměstnancích ve firemním adresáři Správa velikosti schránek

Stop zákeřným softwarům a spamům, které mohou vniknout do sítě Pokročilá bezpečnost Stop zákeřným softwarům a spamům, které mohou vniknout do sítě On-Premise Software Hub Transport Server Mailbox Server Client Access Server Antivirus a anti-spamová ochrana pro jednotlivé role Exchange Server 2010 Několikanásobné prohledávácí nástroje napříč infrastrukturou Úzká integrace s Exchange maximalizuje dostupnost a výkon Jednoduchá management konzole poskytuje centrální konfigurace a údržbu

Osobní archiv Samostatný mailbox pro archiv na serveru Dostupný online nebo přes OWA Vlastní kvóta na mailbox a na archiv Přesun .pst do archivu přetažením myší Využití politik uchování pro automatickou archivaci Vyřešené zálohování

Sdílení kalendářů Sdílení kalendářů ve firmě a s externími firmami Nastavení pro uživatele nebo doménu Jakmile je nastaveno sdílení, je možno plně vidět obsah kalendářů Administrátor může spravovat

Topologie Exchange Podniková síť Hlasový systém (telefonní ústředna nebo or VOIP) Edge Transport Routing and AV/AS Hub Transport Routing and policy Externí SMTP servery Mailbox Storage of mailbox items Unified Messaging Voice mail and voice access Mobilní telefon Situation In the past new versions of Exchange sometimes meant a new architecture. Slide objective No architectural change in terms of roles and firewall exposure from Exchange 2007. Talking points No new architecture for Exchange 2010 from 2007 Differences for high availability and MAPI on the Middle-Tier, but overall 5 server design is the same). Client Access Client connectivity Web services Webový prohlížeč Outlook (vzdálený uživatel) Podnikové aplikace Outlook (lokální uživatel)

Outlook 2010 klient k Exchange 2010 Některá zobrazení a funkce vyžadují dodatečný software

Outlook 2010 a Exchange 2010 Jednotný klient pro: Kalendář Email Kontakty Úkoly Hlasová pošta Poznámky Global Address List Online Archiv Instant Messaging RSS SMS

Jednotná schránka integrace všech komunikačních kanálů na jedno místo Email IM konverzace Schůzky Tel hovory Hlasová pošta

MailTips Uživatel Organizace Systém včasného varování OOF Externí příjemci Odpovědět všem na BCC Moderovaný Distribuční seznam Zakázaní příjemci Vím, co nemůžu udělat Velké distribuční seznamy Zakázané distribuční szn. Velikost zprávy Plná schránka Organizace Omezení zbytečného zatížení serverů Prevence porušení pravidel Vlastní MailTips

Systém včasného varování - MailTips MailTips v Outlook 2010 MailTips v Outlook Web App

Konverzační zobrazení a ignorování konverzace Místo emailů sledujte konverzaci Složenou z emailů V jednom nebo všech adresářích Odlišení různých větví konverzace Zareagujte na konverzaci Ignorování Přesun Kategorizace

Social Connector – rychlé nalezení komunikace Fotografie lidí a jejich pozice Přehled emailové komunikace Vzájemné schůzky Přílohy emailů Přehled komunikace pomocí Instant Messagingu

Politika pro uchovávání emailů Nastavení zásad pro uchovávání dat umožňující stanovit dobu, po kterou budou položky uchovávány Zásady přiřazené jednotlivým položkám Zásady přiřazené všem e-mailům v rámci určité složky

Efektivní plánování schůzek interně nebo se zákazníky a partnery Informace od externího subjektu (volný/zaneprázdněn) Nastavení úrovně detailu kalendáře, které vidí ostatní členové Propojení s ostatními firmami musí být schváleno a naimplementováno

Bezpeční a zablokovaní odesílatelé Omezuje spam Nastavuje se v Outlooku Synchronizace s Exchange Edge za 60 sekund

Rychlé nastavení Nastavte si vlastní makra pro nejpoužívanější kroky Automatické přednastavení pro Vaši organizaci Řetězení akcí Vlastní akce

Hlasová pošta Přístup z Outlooku Přidat poznámky Přeposlat/Odpovědět Přepis hlasu do textu * Přehrát v telefonu Zabezpečení hlasové zprávy * Funkce Přepis hlasu do textu rozpoznává angličtinu a další vybrané jazyky.

Hlasová pošta v emailu Přehrávač Přepis na text. Rozpoznání kontaktů * 4/6/2017 12:04 AM Hlasová pošta v emailu Přehrávač Přepis na text. Rozpoznání kontaktů * Kontextové akce * Funkce Přepis hlasu do textu rozpoznává angličtinu a další vybrané jazyky. © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Synchronizace SMS Odeslání SMS z Outlooku přes mobilní telefon Archivace starších SMS Prohledávání SMS Konverzace složená z SMS zpráv

Automatická aktualizace kontaktů Informace o kontaktech je získána z Global Address List (GAL) Automaticky přidaná fotografie z GAL Lokální kontakty se aktualizují když se informace změní v GAL

ARCHIV a konverzační zobrazení emailů Zobrazení emailů formou konverzace Ochrana emailů pomocí IRM Archiv

Ochranná pravidla Exchange vyžaduje (nebo doporučuje), které emaily ochránit Vyžaduje instalaci IRM – Information Rights Management

Outlook Web App klient k Exchange 2010 Některá zobrazení vyžadují dodatečný software

Novinky na straně webového klienta Práce s emaily Konverzační zobrazení MailTips Integrovaný archiv Ignorování/Přesunutí konverzace Sledování zprávy Pokročilé vyhledávání Sjednocená komunikace Prezence Instant messaging Zasílání SMS a nastavení hlasové schránky Spolupráce Zobrazení kalendářů vedle sebe Sdílení kalendářů Ovládání a bezpečnost Archivace Vytvoření distribuční skupiny IRM Delegování přístupu Ukládání používaných kontaktů Oblíbené adresáře OWA premium pro Internet Explorer, Firefox a Safari

Konverzační zobrazení Demo and other conv. View slide hidden; can be unhidden depending on the presentation. Situation Users suffer from e-mail overload. Slide objective The new OWA conversation view gives users a broad set of powerful tools to help them better manage the growing amount of messages they receive every day Talking points View conversations in context Conversations are grouped together so you can see all the information at once; this provides context to your information. You won’t wonder if there is another message after that one or if you are reading an off-shoot of an original message since all of your messages will be put together in a grouping that makes it easy for you to see all that information at once. Hide repeated information Conversation view makes the most of your screen space. Recipients removed from view for any message you aren’t actively looking No longer lots of “RE” or chevrons “>” Each message show you only its new information. Read messages are automatically collapsed Messages that haven’t been read are bold and are expanded The subject line is constant, it’s been moved to the top of the reading pane instead of being repeated View all messages See all messages in a conversation regardless of where you put them—in a folder, sub-folder, sent or deleted Deleted items show with a strike thru so you know you deleted them; sent items are in italics The reply trail shows which messages are being replied to so that when a conversation forks, you know which split in the conversation you are looking at. Take action on conversations Goes beyond the ability to mark an entire conversation as read or drag it from the list view over to a folder Built-in logic looks at your action (like Ignore in this case) and creates a server side rule to apply that action to future messages in the same conversation Once you’ve decided you don’t want to read any more in that conversation, you won’t see any more if it. Sledujte emaily v kontextu Zobrazí se všechny emaily Opakující se informace je skryta Můžete pracovat s celou konverzací

IM a Prezence Prezenci vidíte a můžete ji nastavit Situation Presence information has been extended to OWA. Slide objective Show the key presence features available. Talking points OWA allows users to set their presence Contacts are now listed in your folder view for easy access You can see the presence of your contacts all throughout OWA; from the contacts list, to the from, to and CC lines of an e-mail You can start a chat with someone from anywhere you see their presence. Even their Global Address List (GAL) card lets you start a chat with them or add them to your contacts You can receive IMs at multiple locations and the one you respond from is the one where the conversation will continue Prezenci vidíte a můžete ji nastavit Archivace chatovacích seancí Z Outlook Web App můžete IM Prezence napříč Outlook Web App Začněte chat odkudkoliv

Hlasová pošta Zabudovaný přehrávač Hlasová pošta je připojena jako soubor ve formátu MP3 Přepis do angličtiny Situation: (demo slide, can be removed if demo can be done)

Nejčastěji zadávané adresy Kontakty sdílené napříč mobilním telefonem a webem Situation: (demo slide, can be removed if demo can be done)

Vyhledávání a filtrování Aktuální adresář Aktuální adresář a podadresáře Všechny adresáře Pokročilé vyhledávání Filtrování Standardní nastavení Uživatelem nastavitelné Použití v rámci vyhledávání

Adresáře Oblíbené položky (Favorites Folders) Přidejte si jakýkoliv adresář do Oblíbených položek (Favorites Folders) Adresář oblíbené položky je jednoduše přístupný Je možné přidat také vyhledávání Situation: (demo slide, can be removed if demo can be done)

Ochrana emailů Můžete poslat emaily chráněné IRM Můžete číst emaily chráněné Information Rights Management (IRM) Situation Slide objective Talking points

Ochrana hlasové pošty Pouze přehrávač s hlasovou poštou - není příloha s MP3 (pouze Internet Explorer) Chráněnou hlasovou poštu není možné přeposlat Chráněná hlasová pošta (viz ikona) Situation Slide objective Talking points

Online Archiv S archivem se pracuje jako s běžným adresářem Archiv je součástí složek K archivu emailů je možno přistoupit přes OWA Situation Slide objective Talking points

Delegování přístupu Přístup je ovládán vlastníkem Inboxu Delegovaný Inbox je v seznamu adresářů Uživatel Vám může delegovat vstup do jeho Inboxu Situation Slide objective Talking points

Zobrazení více kalendářů Přidejte sdílený kalendář Zobrazení více kalendářů Kalendáře je možno zobrazit vedle sebe Situation: (demo slide, can be removed if demo can be done)

MailTips Druhy mailtips: Výhody Systém včasného varování Mimo kancelář Externí příjemce Všichni na BCC Moderovaný distribuční seznam Příjemce s omezením Mnoho příjemců Není možné udělat Omezený distribuční seznam Email je příliš veliký Schránka je plná Výhody Snižuje zatížení serveru Prevence narušení politiky Vlastní MailTips Situation E-mail users, especially those who deal with lots of messages, can easily make mistakes by sending messages outside the organization, to a large distribution list, or to unavailable users. Slide objective MailTips will help avoid user mistakes and embarrassment as well as protect organizations from policy violations. Key Information: MailTips: Informs users of pertinent information before they send an e-mail Warns about things like an out-of-facility co-worker, an external contact, or sending to a large number of recipients (such as a large distribution list or mistaken reply all) Helps enforce policies such as sending information to a moderated distribution list or sending attachments over a certain size Are customizable, giving administrators control over how the policies are used

Podpora více prohlížečů Situation: OWA users have traditionally used IE if they wanted to get the OWA premium experience. Slide Objective: OWA now supports all three major browsers. Talking Points: OWA is now supported on IE, FireFox (PC & Linux) and Safari (Mac only) Only differences are around Active X controls (Inline UM player, S/MIME control)

Report o doručení emailu Podívejte se zdali byla zpráva doručena Sleduje transportní role Není to samé jako potvrzení, že si příjemce zprávu přečetl Výsledky: Probíhá Zámítnuto Neznámé Doručeno Situation: (demo slide, can be removed if demo can be done)

Synchronizace SMS Zasílání a příjem SMS zpráv z Outlook Web App Sledujte konverzace složené z SMS zpráv Archivujte a prohledávejte staré SMS nebo je zašlete zpět do telefonu Situation (demo slide, can be removed if demo can be done) Users today have a totally disconnected SMS sending experience from the rest of their communications in Outlook. Slide objective Show users what the SMS Sync functionality can do. Talking points Send and reply to text messages just as you would e-mail messages Messages over 160 characters automatically start an additional SMS text message Messages can be sent to a phone # or to a contact (for whom you have their phone # in your contacts) – SMS messaging is automatically enabled when an SMS Sync enabled phone is connected to the users account – If more than one SMS Sync enabled phone is connected to an account, the most recently connected one is used to send the message Messages on the mobile device are backed up to the server Messages on the device only show up in the text messaging area (not in Outlook Mobile)

Nastavení hlasové schránky Vytvoření personifikovaných menu v hlasové schránce pomocí Personal Auto Attendant Správa Auto Attendants Definice personalizovaných menu hlasové pošty

Exchange Control Panel Uživatel může sám kontrolovat Informace v GAL Připojit se k distribučním seznamům Nastavení zasílání SMS zpráv Běžné operace Nastavení out-of-office Změna hesla Nastavení pravidel pro emaily Přístupné i mimo OWA Uživatelé Outlooku Organizace bez OWA

Outlook Mobile klient k Exchange 2010 Některá zobrazení vyžadují dodatečný software

Příklady zobrazení na mobilním telefonu Windows Mobile 6.5 Textový náhled hlasové zprávy (anglicky) Dokončování adres Konverzační zobrazení

Příklady zobrazení na mobilním telefonu Windows Phone 7.5 Mango Filtrování Konverzační zobrazení Vyhledávání  

Exchange 2010 doplňující informace a shrnutí

www.microsoft.cz/exchange/2010

Microsoft Exchange Server 2010 Vysoká dostupnost Větší schránky díky levnějším diskům Archivace emailů a eliminace lokálních pst Bezpečnost přístup přes pc, web a mobilní telefon

Exchange a Sjednocená komunikace

Komunikace z Microsoft Office … … z emailu do videokonference Rozšiřte svou komunikaci o hlas a video konferenci Sledujte prezenci v Microsoft Outlook® Nasdílejte svou pracovní plochu na jedno kliknutí Odpovězte na email pomocí instant messagingu

Propojte se kdykoliv a kdekoliv PC Mobile Web

Budování na stávajících investicích Stávající investice do technologií Microsoft Investice do starších konferenčních a hlasových technologií Integrace konferencí Aplikace Office Lync ¨Server Exchange Server Active Directory SharePoint Integrace telefonie

Tři fáze nasazení sjednocené komunikace 1 2 3 Nasazení sjednocených konferencí Konsolidace hlasové pošty a řešení od jiných dodavatelů Nasazení e-mailu, informací o stavu a zasílání rychlých zpráv Nasazení podnikových hlasových služeb

4/6/2017 12:04 AM © 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.