Stručný úvod (MPH_RIOP a BPH_PIS1) resp. MKH_RIOP Jaromír Skorkovský, KPH,ESF MU BRNO

ERP =Enterprise Resource Planning System Analýza Podíl na trhu, stabilita, růst TOC Nulové defekty, včasné dodávky,… Ishikawa Logistika, štíhlá výroba, řízení kvality (six sigma).. Kepner-Tregoe Výuka, týmová práce,.. Linear Programmimng Balanced Scorecard Metody (vybrané¨) ERP =Enterprise Resource Planning System

Jazyky, které se budou používat

Balanced Score Card and Operation Management Finances – how should we look to our shareholders ? Customers – how should we look to our customer ? Processes – at which business processes must we excel ? Learning and Growing – how will we sustain our ability to change and improve ? Project management Theory of constraints Production Linear programming Total quality management Product postitioning Business Intelligence Workflow Critical chain Drum –buffer-rope MRP-MRP-II,JIT,APS Cutting, blending Pareto, ishikawa Boston Matrix Gartner QM Decision making CONWIP Logistics Yield management Kepner-Tregoe Hurviwtz EOQ, ABC Decision tree Little´s law Prospect theory ERP MS Dynamics NAV 2016 !!!!!!!!!

A my od Vás potřebujeme… ERP, Excel,UML,BI… Zadání Dotazy Zisky klesají, náklady stoupají, … A my od Vás potřebujeme… Data 1 DP (BP) Data 2 To co potřebuje podnik <>Zadání !!!! takže : Změnit podnik Změnit zadání Přesvědčit manažery DELTA = |Data1-Data2| !!!!!! = výsledek návrhové části (hodnota skladů klesá, náklady klesají, tržby stoupají, konkurenční schopnost stoupá,..atd,) Cíl DP (BP) (vylepšení, realizace návrhu)

Vybraná klíčová slova (homy study) Metody – potřeby (co chceme měnit a jak to budeme dělat) Produktivita, efektivita, výkon, zisk, ……. – metriky (T,OE,I,KPI,.., definice) Teorie omezení – nástroje, Kritický řetěz, CPM a PERT MRP, MRP-II, JIT, Drum-Buffer-ROPE a CONWIP - nástroje MS Dynamics NAV (ERP systém) – nástroj – ukázky (24 hodin výuky a přibližně 350 snímků PWP prezentací) + DEMO verze na školních i domácích počítačích !!!! Plánování výroby a logistika – procesy Kapacitní omezení zdrojů– parametr omezení (stroje, lidé, materiál,..) Řízení jakosti a vybrané nástroje s tím spojené (Ishikawa, Kaizen,.) Workflow – nástroje Balanced Score Card (bude použito pro konstrukci Strategické mapy) Prospektová teorie (nástin) OLAP-Business Intelligence -reporting Metoda Kepner-Tregoe Littlův zákon (Factory Physics) Portfolio znalostí studentů = SZ (stávající znalosti) Požadované znalosti = PZ

Očekávání studentů BPH_PIS I Kredity – co jiného a dobrá perspektiva (na trhu práce je totální nedostatek obdobně vzdělaných zdrojů) Orientace v ERP a metodách rozhodování využívajících strukturovaná data z ERP nástrojů ERP a účetnictví (reporting, controlling-nástroje pro manažerské účetnictví) Praktický předmět – zkušenosti z oboru (reálné hodnocení desítek a dnes už stovek Vašich předchůdců) BI – praktické využití – rozšíření obzorů, vliv na rozhodování Tajemství – co je za rohem (co Vás může čekat v praxi) Efektivita implementace ERP systémů ERP obecně – charakteristiky a funkčnosti Na pozadí funkcí ERP si zopakují základy účetnictví, logistiky, výroby nákup a prodej, apod. Sweet sides of the ERP (2 semestry) Následné magisterské studium

Očekávání studentů BPH_PIS I Rozeznat rozdíl mezi popisem funkcí a znalostí používání ERP a mezi přínosem využívání těchto nástrojů BP práce (DP práce) v podnicích, kde MS Dynamics NAV existuje Rozšíření znalostí trhu s ERP systémy Rozšíření znalostí týkajících se trhu práce TOC principy a řada dalších vybraných metod v oboru prakticky využitelné a často používané

Očekávání studentů MPH_RIOP Zkrácená verze kurzu (PIS1-PIS2) rozšířená o vybrané kapitoly z oblasti řízení operací (MS Dynamics NAV 2016 ) TOC principy a další vybrané metody (viz další snímek) v oboru řízení prakticky využitelné a často používané (metoda kritického řetězce) Základní orientace v ERP a základy jeho používání Rozšíření obzorů (zvláště na ose teorie-praxe) Data Mining- OLAP-BI (metody zpracování dat), CRM Jak metody používat a proč? Důvody Vaší registrace : (z dřívějších odpovědí studentů : zajímavé, doporučení, praktické zkušenosti přednášejícího a je to povinné..) V současné době povinné pro poslední ročníky

Očekávání studentů MPH_RIOP (podle zkušenosti přednášejícího) TOC Balanced Score Card Six Sigma a Ishikawa FBD – řízení kvality Metody řízení projektů (CC,CPM,CONWIP) Product Life Cycle Metoda Kepner-Tregoe atd. Flexibilita úpravy přednášek – sokratovská metoda výuky V seminářích budou vedle „hands on“ i části přednášek jejichž obsah bude určen jen pro RIOP

Časový plán MKH_RIOP- odhad dd.mm. – projekty a teorie omezení dd.mm - viz osnova (zadání POT1) –termín odevzdání POT1 bude oznámen e-maily dd.mm - dd.mm – viz osnova – prezentace POT1 POUZE pro MKH_RIOP!!!

Logika procesu (model) MRP MRP-II JIT ( TQM ) DBR ( TOC ) CONWIP APS Nákup Sklad Sklad Prodej OP(1) OP(2) OP(3) OP(4) OP(N) OP(N+1) OP(N+2) Produktivita (metriky) % využití zdroje Řízení nákladů Řízení kvality Plánování výroby Materiál Mění se chování zdroje Takt zdroje Kapacita zdrojů Zaměstnavateli Požadované Znalosti = PZ BSC-závěr prezentace Stávající Znalosti studentů = SZ

Plán výroby(MRP, MPS, VZ)) ) Základní procesy a oblast využití Nákupní objednávka Kusovník a TNG postup Spotřeba komponent Nákladka Gantt and APS Prognóza R & D Nákup Sklad komponent Sklad výrobků Prodej Plánování výroby Dílenské řízení Expedice Plán výroby(MRP, MPS, VZ)) ) Prodejní objednávka Odhlášení výrobků Dodací list Shown diagram represents a chain of key processes (meaning internal Supply Chain Management represented by „closed loop“ schema). This processes are common for majority of classical productions. In our picture we added some key production processes, which transform painlessly standard MS Dynamics NAV to vertical solution for production industry. The main reasons for production represent firstly expected requirements from customers, which mostly depend on demand curves from past periods (Master Production Schedule) and than on existing sales orders or call-offs. When user has routings and BOMs (Bill Of Material) , then R&D stages can be omitted. Planning by use of MRP-II is done in MS Dynamics NAV and finite optimisation and tuning of the plan is performed by ASP PlannerOne Application. Consumption and final product registration can be carried out by BAR code reader , touch screens of by use of classical printed job tickets. Loads and sub-loads logic is used for transport planning and load of means of transports. Despatch is connected to packaging logic. Požadavky ZÁKAZNÍK Call – Offs (EDI) Copyright © Navertica

MS Dynamics NAV (ERP system 2016)

Život ve vichru neustálých změn (změna verzí) Classic NAV 2016 RTC NAV 2017 RTC Změna ovládání Funkční horizont se rozšiřuje Systém je složitější Systém má více integrovaných aplikací třetích stran Upgrade = nový projekt Složité metodologie řízení projektů a implementací ERP RTC= Role Tailored Client (nastavení pracovní plochy a práv podle profilu uživatele)

Míra schopností a znalostí pro firmy často není rozhodující co nový zdroj umí, ale jaký zdroj je (charakteristika osobnosti budoucího zaměstnance, jak umí reagovat na podněty, jak je samostatný,…) : schopnost vést kolektiv míra sebevědomí zdroje kreativita flexibilita IQ

Míra schopností a znalostí diskrepance mezi stávajícím portfoliem znalostí (SZ) a firmami poptávanými znalostmi (PZ) se zmenšuje (ale stále existuje) firmy tento segment znalostí bohužel často neumí využít jako svoji budoucí konkurenční výhodu Znalosti získané studiem potřeba umět využít („prodat „) (SZ) Požadované specifické znalosti nebo předpoklady pro jejich rychlé osvojení (PZ) Na ESF potřeba maximalizovat

Míra schopností a znalostí míra sebevědomí zdrojů (často zbytečně nízká – zvláště u stávajících znalostí) zdroje a jejich představy o svém ohodnocení (často přehnaně vysoká)

Strategy Map-The Simple Model of Value Creation (BSC) Financial perspective If we succeed, how will we look to our shareholders ? Customer perspective To achieve our vision, how must we look to our customers? Internal perspective To satisfy our customer, which processes must we excel at ? Learning and growth perspective To achieve our vision, how must our organization learn and improve ? Resource : Strategy Maps, Kaplan and Norton

Causes and effects relationships (tree structure and BSC)

Strategická mapa (BSC)- velmi zjednodušené schéma Spokojení majitelé Finance Vyšší tržní podíl Zisk Zákazník Výnosy Konkurenční výhoda Spokojený zákazník Dodávka služeb Procesy Zdroj Školení PZ Testy Vyškolený zdroj Náklady nízká míra úspěšnosti Růst Parametry výběru zdroje Vyhledávání zdrojů profil zdroje míra shody SZ a PZ Potřeba unikátních zdrojů-znalostí Náklady na zdroje IQ kreativita flexibilita TOC CONWIP Workflow

Zvýšení produktivity pomocí zrušení přestávek na kávu Časté představy i velice kvalifikovaných manažerů o úsporách nákladů.

Děkuji za pozornost