Služby elektronického doručovania dokumentov čitateľom Služba EoD a ESO

ESO vs. EoD www link (PDF, ZIP) USB aj tlač, Písomne Fyzicky prít. Registrovaný www link (PDF, ZIP) USB aj tlač, do 24 hod./expres Časť dokumentu (periodiká) Knihovník knižnice V hotovosti ihneď www link (PDF, RTF) Nie tlač Do 5 prac. dní Online Elektron. Neregistr. E-mail telefonicky Celý dokument (monografia) Elektronicky

Architektúra služby e-katalóg ODM webaplikácia OCR server PDF server Z39.50 FTP spojenie Poskytovateľ finanč. online platieb websídlo

1) Vznik objednávky Virtua (OPAC) Generálny lístkový e-katalóg Vysvetl.: EoD Objednávací formulár ZÁKAZNÍK e-mail do knižného skladu OPERÁTOR ODM e-mail operátorovi služby LOKÁLNY SYSTÉM

Virtua

Lístkový e-katalóg

Vytvorenie novej objednávky v ODM Nová objednávka v ODM Vytvorenie novej objednávky v ODM Stav spracovania objednávky Časová realizácia objednávky Úroveň spracovania e-Knihy Číslo objednávky Objednaný titul Cena (v €) Zákazník

2) Spracovanie dát objednávky Kontrola objednávky kontaktovaním zákazníka Lokálna objednávka knihy z katalógu Vyzdvihnutie knihy v Odd. výpožičiek 1.krok: kontrola údajov o zákazníkovi a knihe, stanovenie ceny 2.krok: definovanie úrovne spracovania objednávky (OCR) a spôsobu platby

3) Proces digitalizácie I prezretie knihy výber skenera rozhodnutie o kvalite snímania (DPI, farba) Príprava na proces skenovania Skenovanie SW úpravy digitálneho obrazu orezanie (čierny okraj) natočenie, vyrovnanie zooming, delenie dvojstrán vyčistenie, zmena farby

Proces digitalizácie II Prvá kontrola kvality (digitalizátorom) BookRestorer (ak je nutné) úprava geometrie úprava veľkosti úprava farebnosti Druhá kontrola kvality (Operátorom ODM) Upload JPEG / TIFF al. PDF na FTP

4) Digital Object Generator tvorba e-Knihy (tvorba PDF, tvorba RTF) DOG Download PDF a RTF z FTP Kontrola PDF a RTF pred zaplatením Konečná kontrola Notifikačný e-mail zákazníkovi o platbe Platba

Notifikačný e-mail o platbe

5) Platba

Platba – Výber spôsobu platby

Platba – Potvrdenie ceny za e-Knihu

Platba – Zadanie zúčtovacích dát

Platba – Potvrdenie úspešnosti platby

Platba – Notifikačný e-mail E-mail s výzvou na download E-mail s výzvou na zaplatenie

Platba – Sprístupnenie e-Knihy

Platba – Download e-Knihy

Výsledný produkt služby

Post EoD Kontrola chýb OCR v RTF Distribúcia SKN ( a pod.) prostredníctvom lokálneho FTP Archivácia JPEG / TIFF, PDF, RTF Digitálna knižnica GreenStone → vybrané e-Knihy

Skúsenosti z praxe Nevýhody: e-konzultácie pri objednávaní a výbere titulu = © e-konzultácie pri platbe zákazníci nečítajú info o službe → zamietnuté objednávky kvôli © platobná karta nespôsobilá na online platbu Výhody : výber dokumentu zákazníkom odpadá potreba fyzického kontaktu podpora a rozvoj e-služieb a e-platieb

Štatistika EoD Dôvod využitia služby: Iné alternatívy služby: Priemerná cena: Informácie o službe: Použitie e-Knihy: Respondent: Nedostupnosť hist.knihy Potreba audio / e-knihy Výskumný / vzdelávací účel Vytvorenie kópie v knižnici + OCR cca 1000 Sk Knihovník, webstránka Tlač strán, plnotextové vyhľadávanie, práca s textom 23 rokov, študent

Budúcnosť EoD Net Agreement = po skončení projektu vznik EoD Siete (1. 7. 2008) ďalší rozvoj služby podpora Open Access centrálna digitálna knižnica možné vyústenie do Print on demand, enhanced eBooks on demand (redakcia OCR) al. e-Knihy pre nevidiacich

ESO, e-služby obyvateľstvu Objednávky čitateľov prítomných v knižnici Dokumentové zabezpečenie : fond UKB (mikro, periodiká) Objednávka na základe štúdia dokumentu Platba vopred

Komponenty služby písomná objednávka → e-objednávka lístkový katalóg → e-katalóg Skenovacia technika Management MyBIB-om (Imageware) server ako priestor pre objednávky poštový klient

1) Vznik objednávky Čitateľ Žiadanka na dokument zo skladu (osobne) Knihovník Písomná objednávka do skladu Digitalizátor Systém Štúdium dokumentu Písomná objednávka na digitalizáciu Kontrola dát objednávky Platba v hotovosti Transport dokumentu z Odd. periodík na Odd. digitalizácie

2) Spracovanie objednávky Tvorba e-objednávky do MyBIB-u (vygeneruje čitateľovi prístupový kód slúžiaci na vyzdvihnutie dokumentov)

3) Digitalizácia Proces digitalizácie SW úprava digitálneho obrazu Zaslanie JPEG / TIFF na MyBIB server Tvorba PDF, ZIP, www link Odoslanie www linku z MyBIB-u Spätná väzba : e-mail o doručení

SW používaný na digitalizáciu

Skúsenosti z praxe ZÁPORNÉ : zle spočítané strany = účtovanie objednávka bez štúdia dokumentu = chybné citovanie škrabopis = nevyhnutnosť kontaktu viac titulov na 1 objednávke = chaos len registrovaný čitateľ = MVS platba v hotovosti = vznik pohľadávok = exekúcia copyright = občasné konzultácie www link = krátka platnosť Konzultácia prístupu k dokumentom = prvé použitie služby čitateľom KLADNÉ : Platobná morálka veľmi dobrá Download dokumentu = disciplinovaní čitatelia Služba má stalych čitatelov Doručenie na USB a www link = najoblúbenejšie expresného spracovania objednávky = veľmi obľúbené 24-hod. lehota spracovania objednávky = vyhovuje Expresná lehota spracovania = špeciálne požiadavky na digitalizáciu

ESO štatistika 3 mesiace = 18000 kópií

Ďakujem za pozornosť jaroslava.pirova@ulib.sk