Business intelligence shapes security AVG Technologies turns to SQL Server to build business intelligence platform that helps drive growth and better understand market dynamics Objectives The company wanted to trial BI to provide management insight Business insights were important across all areas of the business Tactics Trialed BI on Microsoft SQL Server using small amounts of data Results Over several years grew to a 200TB database Delivers key data for operations, development, sales and success in the market Provides key R&D department data about deployments, bugs and user interactions Případová studie: Business Intelligence nad velkými daty pomáhá AVG udávat směr celé firmy Obraz: https://www.flickr.com/photos/officialavg/4659970370/ Odkaz: https://customers.microsoft.com/Pages/CustomerStory.aspx?recid=19505 Zákazník: AVG Technologies CZ, s.r.o. Webová stránka: http://www.avg.com/cz-cs/homepage Velikost zákazníka: 1300 zaměstnanců Země: Česká Republika Odvětví: Služby Profil zákazníka: AVG byla založena v roce 1991 za účelem ochrany počítačů po celém světě a to s využitím těch nejmodernějších technologií v oblasti bezpečnosti. Společnost AVG rychle dosáhla současného úspěchu a je dnes považována za jednoho z největších hráčů na trhu bezpečnostního software. Shrnutí: Společnost AVG Technologies se věnuje vývoji a prodeji softwarových nástrojů pro ochranou počítačů. Její stejnojmenný produkt využívá na 200 milionů uživatelů z celého světa. V průběhu posledních čtyř let jí v jejím raketovém růstu výrazně pomáhá Business Intelligence. Obchod a marketing ho využívají na vyhodnocování efektivity jednotlivých kampaní i sledování vývoje poptávky v jednotlivých zemích a regionech. Oddělení péče o zákazníky díky datům z BI vyhodnocuje aktivní uživatele, jejich potíže, upozorňování na vypršení platnosti licence na daný produkt apod. A velice důležitou úlohu hraje BI i v klíčovém oddělení výzkumu a vývoje. Poskytuje totiž informace o zastoupení jednotlivých platforem, technických parametrech uživatelských zařízení, o rychlosti a úspěšnosti distribuce aktualizací, o zastoupení jednotlivých verzí produktů mezi uživateli, využívání jednotlivých funkcionalit i o případných chybách. Software a služby: Microsoft SQL Server "Within four years business intelligence has become a key part of everyday operations and development of our company and its products… by using solutions from Microsoft we can bring more and more detailed insights…” — Miroslav Umlauf, Director Business intelligence and Analytics, AVG Technologies CZ

Software security vendor AVG Technologies started with a small BI project on SQL Server which has grown a thousand fold and has become central to its operations. Případová studie: Business Intelligence nad velkými daty pomáhá AVG udávat směr celé firmy Obraz: https://www.flickr.com/photos/officialavg/4659970370/ Odkaz: https://customers.microsoft.com/Pages/CustomerStory.aspx?recid=19505 Zákazník: AVG Technologies CZ, s.r.o. Webová stránka: http://www.avg.com/cz-cs/homepage Velikost zákazníka: 1300 zaměstnanců Země: Česká Republika Odvětví: Služby Profil zákazníka: AVG byla založena v roce 1991 za účelem ochrany počítačů po celém světě a to s využitím těch nejmodernějších technologií v oblasti bezpečnosti. Společnost AVG rychle dosáhla současného úspěchu a je dnes považována za jednoho z největších hráčů na trhu bezpečnostního software. Shrnutí: Společnost AVG Technologies se věnuje vývoji a prodeji softwarových nástrojů pro ochranou počítačů. Její stejnojmenný produkt využívá na 200 milionů uživatelů z celého světa. V průběhu posledních čtyř let jí v jejím raketovém růstu výrazně pomáhá Business Intelligence. Obchod a marketing ho využívají na vyhodnocování efektivity jednotlivých kampaní i sledování vývoje poptávky v jednotlivých zemích a regionech. Oddělení péče o zákazníky díky datům z BI vyhodnocuje aktivní uživatele, jejich potíže, upozorňování na vypršení platnosti licence na daný produkt apod. A velice důležitou úlohu hraje BI i v klíčovém oddělení výzkumu a vývoje. Poskytuje totiž informace o zastoupení jednotlivých platforem, technických parametrech uživatelských zařízení, o rychlosti a úspěšnosti distribuce aktualizací, o zastoupení jednotlivých verzí produktů mezi uživateli, využívání jednotlivých funkcionalit i o případných chybách. Software a služby: Microsoft SQL Server "Within four years business intelligence has become a key part of everyday operations and development of our company and its products… by using solutions from Microsoft we can bring more and more detailed insights…” — Miroslav Umlauf, Director Business intelligence and Analytics, AVG Technologies CZ