Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Konference SI2004 - Praha Ladislav Přívozník.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Konference SI2004 - Praha Ladislav Přívozník."— Transkript prezentace:

1 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Konference SI Praha Ladislav Přívozník is:energy czech a.s.

2 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 2 Krátké představení is:energy czech a.s. Full Service Provider Cílový tržní segment: utility (energetika, plyn, voda, teplo...) Komplexní portfolio služeb pro celý životní cyklus ICT Hlavní SW platforma: mySAP.com for Utilities Kanceláře společnosti: - Praha: Pobřežní 3 - Brno: Ptašínského 8 - České Budějovice: Křižíkova 7 Ladislav Přívozník Project Manager

3 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 3 Osnova 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech 2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému 3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému 4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému

4 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 4 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech Integrace začíná výběrem informačního systému Vysoké portfolio dosavadních aplikací Nahrazení dosavadních řešení jedním integrovaným systémem Standardizace Potřeba podkladů – procesní mapy Existence procesních postupů zviditelňuje nutné integrační oblasti Jak pokrýt procesní postup IT technologií a udržet aktualizovatelnost Tvorba konceptu Oblast interní a externí integrace jako nedílná součást celkového konceptu Ověření technologické proveditelnosti

5 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 5 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech Integrace začíná výběrem informačního systému Vysoké portfolio dosavadních aplikací Nahrazení dosavadních řešení jedním integrovaným systémem Standardizace Potřeba podkladů – procesní mapy Existence procesních postupů zviditelňuje nutné integrační oblasti Jak pokrýt procesní postup IT technologií a udržet aktualizovatelnost Tvorba konceptu Oblast interní a externí integrace jako nedílná součást celkového konceptu Ověření technologické proveditelnosti

6 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 6 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech Integrace začíná výběrem informačního systému Vysoké portfolio dosavadních aplikací Nahrazení dosavadních řešení jedním integrovaným systémem Standardizace Potřeba podkladů – procesní mapy Existence procesních postupů zviditelňuje nutné integrační oblasti Jak pokrýt procesní postup IT technologií a udržet aktualizovatelnost Tvorba konceptu Oblast interní a externí integrace jako nedílná součást celkového konceptu Ověření technologické proveditelnosti

7 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 7 Osnova 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech 2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému 3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému 4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému

8 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 8 2. Interní integrace při implementaci informačního systému Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U… Integrace s komponentami nové dimenze Řešení odečtů měřících přístrojů Specifika řešení pro utility Velké objemy spravovaných dat Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra Propojení na portálový zákaznický přístup Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu Zajištění integrace nastavení při řešení LU

9 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 9 2. Interní integrace při implementaci informačního systému Objektové schema interní integrace mezi SAP systémy CRM a IS-U

10 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů

11 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U… Integrace s komponentami nové dimenze Řešení odečtů měřících přístrojů Specifika řešení pro utility Velké objemy spravovaných dat Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra Propojení na portálový zákaznický přístup Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu Zajištění integrace nastavení při řešení LU

12 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U… Integrace s komponentami nové dimenze Řešení odečtů měřících přístrojů Specifika řešení pro utility Velké objemy spravovaných dat Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra Propojení na portálový zákaznický přístup Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu Zajištění integrace nastavení při řešení LU

13 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Schéma integrace na technologické úrovni SAP systémů Schema integrace odečtových systémů a SAP IS-U

14 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U… Integrace s komponentami nové dimenze Řešení odečtů měřících přístrojů Specifika řešení pro utility Velké objemy spravovaných dat Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra Propojení na portálový zákaznický přístup Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu Zajištění integrace nastavení při řešení LU

15 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Interní integrace při implementaci informačního systému Integrace řešení v rámci mySAP.com pro utility Integrace mezi SAP R/3, CRM, IS-U… Integrace s komponentami nové dimenze Řešení odečtů měřících přístrojů Specifika řešení pro utility Velké objemy spravovaných dat Komplexní obslužnost prostřednictvím telefonního centra Propojení na portálový zákaznický přístup Potřeba komplexního pokrytí procesního nastavení Zajištění integrace nastavení systému při postupné deregulaci trhu Zajištění integrace nastavení při řešení LU

16 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 16 Osnova 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech 2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému 3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému 4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému

17 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS Externí integrace uvnitř utilitní společnosti Propojení mezi SAP a nonSAP řešeními Propojení telefonního centra se SAP CRM Externí integrace mimo utilitní společnost Komunikace s operátorem trhu (OTE)

18 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS CRMDISR/3 IS-U SS SD PS FI, CO DM MM, DM, WM, PM Požadavk y Stanoviska Smlouva o řešení Faktura Platba Smlouva o dodávce Připojení Prac. příkaz O.M. Smlouva o připojení inv. Řešení žádosti Stanovisko Smlouva o připojení schema interní integrace v rámci systému SAP a systému distribuce

19 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS Externí integrace uvnitř utilitní společnosti Propojení mezi SAP a nonSAP řešeními Propojení telefonního centra se SAP CRM Externí integrace mimo utilitní společnost Komunikace s operátorem trhu (OTE)

20 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS Schéma integrace telefonního centra a SAP CRM SAP Web AS Telephone systém (PBX) CTI SAP CRM aplikace SAP Connect SAP Phone server Call Center Gateway

21 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS Externí integrace uvnitř utilitní společnosti Propojení mezi SAP a nonSAP řešeními Propojení telefonního centra se SAP CRM Externí integrace mimo utilitní společnost Komunikace s operátorem trhu (OTE)

22 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Integrace s externími aplikacemi při implementaci IS Celkový kontext a aplikační architektura integrace s OTE Schéma nově řešené komunikace s OTE

23 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 23 Osnova 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech 2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému 3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému 4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému

24 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Sjednocení řešení pro více společností Sloučení řešení pro více společností v jednom implementačním projektu Procesní integrace Principy společného řešení Definice a řešení rozdílů v nastavení Nastavení sjednoceného landscape Společná aplikační a systémová architektura Efekty vzniklé integrací projektů Sjednocená procesní řešení Sjednocené IT pokrytí Synergické efekty společného řešení

25 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Sjednocení řešení pro více společností Sloučení řešení pro více společností v jednom implementačním projektu Procesní integrace Principy společného řešení Definice a řešení rozdílů v nastavení Nastavení sjednoceného landscape Společná aplikační a systémová architektura Efekty vzniklé integrací projektů Sjednocená procesní řešení Sjednocené IT pokrytí Synergické efekty společného řešení

26 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Sjednocení řešení pro více společností Příklad systémového layoutu při integrovaném řešení implementace

27 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Sjednocení řešení pro více společností Sloučení řešení pro více společností v jednom implementačním projektu Procesní integrace Principy společného řešení Definice a řešení rozdílů v nastavení Nastavení sjednoceného landscape Společná aplikační a systémová architektura Efekty vzniklé integrací projektů Sjednocená procesní řešení Sjednocené IT pokrytí Synergické efekty společného řešení

28 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 28 Osnova 1. Problematika integrace aplikací v utilitních společnostech 2. Interní integrace řešení při implementaci komplexního informačního systému 3. Integrace s externími aplikacemi při implementaci komplexního informačního systému 4. Sjednocení řešení pro více společností v rámci implementace komplexního informačního systému

29 Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech 29 Děkuji za pozornost Ladislav Přívozník


Stáhnout ppt "Problematika integrace aplikací při implementaci rozsáhlého informačního systému v utilitních společnostech Konference SI2004 - Praha Ladislav Přívozník."

Podobné prezentace


Reklamy Google