Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky.

Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky

Infocentra a mobilní technologie Mobilní = pohyblivá informace na dotek

CONCIERGE = INFOCENTRUM

Tradiční služba zůstane zachována, změní se jen forma komunikace Důležitá zůstane osobní zkušenost se službou a motivace

Informační centra nebudou jen distributorem tiskovin IC se stanou součástí obchodního týmu hotelů, restaurací, kulturních památek a společenských akcí Role tištěných materiálů zůstane stále důležitá

Závěry IC a provozovatelé služeb mohou být silným tandemem

Závěry Zavedení a rozšíření služby concierge Osobní zkušenost Aktivní pobídkový prodej Provizní prodej – zdroj financování, motivace Nové technologie Měření výkonu Vzájemná spolupráce a podpora

Děkuji za pozornost. Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky

Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky.

Podobné prezentace

Prezentace na téma: "Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky."— Transkript prezentace:

Podobné prezentace

O projektu

Kontaktní formulář

Přihlásit se

Přihlásit se přes sociální síť:

Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky.

Podobné prezentace

Prezentace na téma: "Provozovatelé služeb a informační centra - silný tandem Mgr. Lenka Stockton Asociace hotelů a restaurací České republiky."— Transkript prezentace:

Podobné prezentace

O projektu

Kontaktní formulář