... jednotné evropské číslo tísňového volaní 112

Prezentace na téma: "... jednotné evropské číslo tísňového volaní 112"— Transkript prezentace:

1 ... jednotné evropské číslo tísňového volaní 112
tísňová volání

2 základní způsob oznamování mimořádných událostí,
bezplatně a nepřetržitě poskytovaná služba, dostupná z pevných linek, telefonních budek a mobilních telefonů, 2

3 3

4 150 155 158 4

5 národní číslo tísňového volání
Je zejména určeno pro oznámení mimořádných událostí: neznám-li konkrétní národní číslo tísňového volání cizincem zásah více složek IZS 5

6 Telefonní centra tísňového volání
přijímají tísňové volání, vyhodnocují tísňové zprávy, předávají potřebné údaje místně příslušným OS základních složek IZS. 6

7 Telefonní centra tísňového volání
7

8 Telefonní centra tísňového volání
8

9 9

10 Operátorovi tísňové linky je třeba oznámit:
co se stalo, kde se to stalo, své jméno a číslo telefonu, ze kterého voláte. Jak se chovat při telefonátu: zachovejte klid, nezavěšujte jako první, buďte připraveni poskytnou operátorovi doplňující informace, řiďte se pokyny operátora. 10

11 zneužití či bezdůvodné volání na tísňovou linku je trestné !
každý hovor je nahráván, operátor vidí vaše telefonní číslo i když máte aktivováno znemožnění identifikace volajícího, voláte-li z mobilního telefonu na linku 150 a 112, dovoláte se vždy na TCTV, můžete volat i když neznáte svůj PIN, v telefonu není SIM karta, máte nulový kredit nebo nezaplacenou fakturu za mobilní služby. 11

12 SBOR DOBROVOLNÝCH HASIČŮ Bolatice
2007