Stáhnout prezentaci
Prezentace se nahrává, počkejte prosím
ZveřejnilMarta Vaňková
1
1 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) Zkušenosti se zaváděním modelu CAF z pohledu regionálního manažera kvality Osnova prezentace: 1.regionální manažer kvality (RMK) 2.RMK a úřad 3.CAF v České republice 4.osobní zkušenosti s CAF
2
2 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) Regionální manažer kvality (RMK) osobní představení profese dosavadní činnost vize do budoucna
3
3 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) RMK v sytému veřejné správy jmenovité představení – součást programu konferencepředstavení regionální zastoupení profesní struktura osobní příklad možného podílu RMK na modernizaci VS
4
4 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) CAF v České republice co je to CAF kdo doposud užívá CAF (druhové členění) lokální rozmístění uživatelů CAF (kde najdeme příklady ze života)kde
5
5 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) osobní zkušenosti s CAF (1) zaměstnanec úřadu a CAF RMK a CAF
6
6 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) osobní zkušenosti s CAF (2) zaměstnanec teorie managementu - řízení – kvalita = první procitnutí (o co jde?) sebehodnocení - akční plán = druhé procitnutí (známky x podstata x smysl) průběžná a postupná realizace - zapojení externích specialistů = třetí procitnutí (využití benchmarkingu a zkušeností druhých)
7
7 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) osobní zkušenosti s CAF (3) regionální manažer kvality 1.PŘÍNOSY CAF poznání úřadu a odhalení slabých míst týmová spolupráce zpětná vazba od partnerů (vnitřních, vnějších) nové kontakty v oblasti řízení kvality (úřady, odborné firmy, vysoké školy) společenské, politické, mezinárodní, finanční ocenění BMK, BCS, ISO a další výhody členství v „rodině kvalitářů ČR i EU“ díky CAF (teorie + kritéria + ukazatele + TÝM) vidím sebe sama (zaměstnanec – oddělení – úřad) jinak
8
8 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) osobní zkušenosti s CAF (4) regionální manažer kvality 2.PROBLÉMY PŘI APLIKACI CAF pochybnosti o možnosti řízení kvality ve veřejné správě správné pochopení nových pojmů a jejich aplikace v úřadě časová náročnost nedostatečná podpora ze strany vedení
9
9 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) děkuji za pozornost josef.vincenec@kraj-lbc.cz a závěrem modernizace veřejné správy metody řízení kvality v úřadech regionální manažer kvality efektivní využívání vlastních zdrojů (lidské – technické – organizační – provozní) co máme společného ?
10
10 Modernizace veřejné správy 2007-2013 (Praha 25. 9. 2007) Regionální manažeři kvality 1. Bc. Bohumila Budková – Dobříš 2. RNDr. Alena Kacířová – Frýdek Místek 3. JUDr. Dana Hlavinková – Hranice 4. Ing. Jarmila Mravcová – Chomutov 5. Ing. Josef Matocha – Valašské Meziříčí 6. Ing. Šárka Čáslavová – KÚ Jihomoravského kraje 7. Ing. Helena Nováková – KÚ Karlovarského kraje 8. Ing. Renáta Vrbová – KÚ Olomouckého kraje 9. Ing. Josef Vincenec – KÚ Libereckého kraje 10. Jaroslava Saifrtová, DiS. – Člověk v tísni, o. p. s. (Praha) 11. Stanislav Kocourek, Bc., DiS. – nezávislý expert (Brno)
Podobné prezentace
© 2024 SlidePlayer.cz Inc.
All rights reserved.