Dopravní ceniny, tarify, slevy, letový řád

Prezentace na téma: "Dopravní ceniny, tarify, slevy, letový řád"— Transkript prezentace:

1 Dopravní ceniny, tarify, slevy, letový řád
Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ; ISSN Provozuje Národní ústav pro vzdělávání, školské poradenské zařízení a zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků (NÚV).

2 Dopravní cenina ve vnitrostátní dopravě: letenka s místenkou
vystavena individuálně pro každého cestujícího 3 části (kupóny): - pokladní kupón (k zúčtování prodejnímu místu) - letový kupón (k registraci před odletem, výměnou je dodána palubní vstupenka) - kupón pro cestujícího (doklad o uskutečnění přepravy)

3 Dopravní cenina v mezinárodní dopravě: letenka s více kupóny + zavazadlový lístek
prodej vázán na předložení cestovního dokladu a víza prodej: jednotlivé letecké společnosti, CK, obchodní zastoupení nepřenosná platnost: jeden rok od nastoupení letu na prvním úseku cesty

4 zkvalitnění služeb: automatizovaný systém rezervování míst v letadlech
předtištěné údaje: označení „letový kupón“ a jeho číslo název letecké společnosti jméno cestujícího datum vystavení letenky výchozí a cílové letiště směrovací a tranzitní místa údaje o rezervaci zkvalitnění služeb: automatizovaný systém rezervování míst v letadlech rezervační systémy: Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan

5 Tarify pro přepravu cestujících
vnitrostátní linky: různé tarify pravidelných i nepravidelných spojů jsou předmětem dohody mezi dopravcem (letecká společnost) a přepravcem (např. CK) mezinárodní přeprava: platí podobná diferenciace jako u vnitrostátní přepravy organizovaný cestovní ruch speciální tarify

6 Tarify v pravidelné letecké dopravě
tarifní systém IATA (International Air Transport Association) stanoven dohodou leteckých dopravců organizovaných v IATA závazný pro všechny členy IATA nesmí být snížen pod dohodnutou hladinu

7 Slevy diferenciace: pro určité kategorie cestujících (děti, studenti, učitelé, důchodci, diplomaté, rodiny, …) pro účastníky CR (skupina, která využívá kombinovanou přepravu, …) pro CK

8 Letový řád a jeho charakteristika
obsah: práva a povinnosti cestujících, pokyny pro přepravu letecká spojení mezi všemi místy dané letecké společnosti popis letového parku dané letecké společnosti kódy letišť a letadel údaje na letovém řádu: místo odletu, místo určení, mezipřistání dny provozu (1–7) čas odletu a příletu číslo letu typ letadla

9 Kontrolní otázky: Co je dopravní ceninou ve vnitrostátní letecké dopravě? letenka s místenkou Jak dlouhou platnost má dopravní cenina v mezinárodní letecké dopravě? jeden rok od nastoupení letu na prvním úseku cesty Jaké tarify platí pro organizovaný CR? speciální tarify Popište tarifní systém IATA. stanoven dohodou leteckých dopravců organizovaných v IATA, závazný pro všechny členy IATA, nesmí být snížen pod dohodnutou hladinu

10 Co je obsahem letového řádu?
práva a povinnosti cestujících, letecká spojení mezi všemi místy dané letecké společnosti, popis letového parku dané letecké společnosti, kódy letadel, kódy letišť, pokyny pro přepravu Jaké údaje najdete na letovém řádu? místo odletu, místo určení, dny provozu (1–7), čas odletu a příletu, číslo letu, typ letadla, mezipřistání

11 Zdroje: ORIEŠKA, J. Technika služeb cestovního ruchu. 1. vyd. Praha : Idea servis, 1999.