Výsledky ankety Univerzitní knihovny ZČU

Prezentace na téma: "Výsledky ankety Univerzitní knihovny ZČU"— Transkript prezentace:

1 Výsledky ankety Univerzitní knihovny ZČU
Jak hodnotíte služby Univerzitní knihovny ZČU Porovnání provozů dílčích knihoven 2015

2 Hodnocení jednotlivých provozů
Uváděn počet respondentů, kteří hodnotili daný provoz Univerzitní knihovny

3 Hodnocení jednotlivých provozů
Porovnání počtu respondentů 2015 x 2008 v % tj. kolik procent respondentů z celkového počtu hodnotilo daný provoz Univerzitní knihovny

4 Působiště na ZČU Porovnání respondentů 2015 x 2008 z hlediska jejich působiště na ZČU (údaj je uváděný v %)

5 Využití více než jedné knihovny
Využívám služeb více než jedné knihovny/studovny ZČU: Ne, využívám služeb pouze jedné – 61,7% (48,8% - v r.2008) Ano, využívám služeb více než jedné – 38,3% (51,2% - v r.2008)

6 Návštěvnost knihovny návštěvnost knihovny je ohodnocená průměrnou známkou na stupnici 1-6 denně 1 několikrát týdně 2 několikrát měsíčně 3 několikrát za dané období 4 alespoň jednou za dané období 5 vůbec 6 hodnoceno bylo dle dvou časových období – během semestru a během zkouškového období Během semestru 2015 2008 BORY- Univerzitní ul. 3,6 3 BORY - Husova ul. 3,5 EKO - Cheb 3,2 3,1 Sady Pětatřicátníků - FF, FPR 3,4 PED - Klatovská ul. PED - stud. per 1. patro, Klatovská ul. 3,8 2,8 PED - Veleslavínova ul. 3,3 2,6 KZS - Sedláčkova ul. 3,7 Během zkouškového období 2015 2008 BORY- Univerzitní ul. 4,4 3,6 BORY - Husova ul. 4,3 3,5 EKO - Cheb 3,8 Sady Pětatřicátníků - FF, FPR 4,2 3,4 PED - Klatovská ul. 4 3,7 PED - stud. per 1. patro, Klatovská ul. 3,3 PED - Veleslavínova ul. KZS - Sedláčkova ul.

7 Otevírací doba Uvítal/a bych rozšířenou otevírací dobu v týdnu
Údaje jsou uváděny v %

8 Otevírací doba Uvítal/a bych rozšířenou otevírací dobu o víkendu
Údaje jsou uváděny v %

9 Pořadí využívanosti služeb v jednotlivých provozech - 2015
BORY BORY-HUS EKO-Cheb SADY 35 FF aFPR PED - Klat. PED - 1.patro PED - VEL KZS půjčování knih/dokumentů 1 2 půjčování dokumentů prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby 8 9 7 kopírování/skenování/tisk dokumentů 5 3 4 vyhledávání v katalozích vyhledávání v elektronických informačních zdrojích 6 zjišťování informací za asistence knihovníka prezenční studium (studium ve studovně) studium v individuální/ týmové studovně půjčování elektronických zařízení (čtečky e-knih, notebooky, dataprojektor) 10 nákup kancelářských potřeb

10 Pořadí využívanosti služeb v jednotlivých provozech - 2008
Bory - I. patro Bory - přízemí Bory - Husova EKO - Cheb PED - Klat., přízemí PED - Klat.stud. periodik PED – Veleslaví-nova PED – Jungma-nnova Sady Pětatřicátníků půjčování knih/dokumentů 1. 3. 4. 5. 6. půjčování dokumentů prostřednictvím MVS 11. 10. kopírování knih/dokumentů 2. skenování knih/dokumentů 8.-9. tisk dokumentů 7.-8. 3.-4. 2.-3. 9. vyhledávání v katalozích 2.-5. 5.-6. 6.-9. 8. vyhledávání v EIZ 4.-5. zjišťování informací za asistence knihovníka 7. prezenční studium (studium ve studovně) psaní seminárních, odborných, vědeckých a dalších prací 8.-.9 4 setkávání se spolužáky, kolegy

11 Hodnocení jednotlivých služeb
Knihovna BORY – Univerzitní ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

12 Hodnocení jednotlivých služeb
Knihovna BORY – Husova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

13 Hodnocení jednotlivých služeb
Ekonomická knihovna – Cheb Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

14 Hodnocení jednotlivých služeb
Knihovna Právnické a Filozofické fakulty Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

15 Hodnocení jednotlivých služeb
Pedagogická knihovna – volný výběr, Klatovská Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

16 Hodnocení jednotlivých služeb
Pedagogická knihovna – studovna periodik 1.patro, Klatovská Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

17 Hodnocení jednotlivých služeb
Pedagogická knihovna – studovna, Veleslavínova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

18 Hodnocení jednotlivých služeb
Knihovna zdravotnických studií – Sedláčkova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

19 Celkové hodnocení provozů
Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

20 Hodnocení pracovníků Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka
2015 2008 úroveň odborných znalostí osobní přístup a komunikace (zdvořilost, důvěryhodnost, ochota...) osobní přístup a komunikace (zdvořilost, důvěryhodnost, ochota...) Knihovna Bory - Univerzitní ul. 1,5 1,6 1,4 Knihovna Bory - studovna, Husova ul. 2 2,4 1,9 Ekonomická knihovna Cheb - Hradební ul., Cheb 2,1 3,1 Knihovna Právnické a Filozofické fakulty - Sady Pětatřicátníků 1,8 Pedagogická knihovna - volný výběr, studovna - přízemí, Klatovská ul. Pedagogická knihovna - studovna periodik, 1. patro, Klatovská ul. 1,3 Pedagogická knihovna - studovna, Veleslavínova ul. 1,1 Knihovna zdravotnických studií - Sedláčkova ul.

21 Hodnocení pracovníků z hlediska úrovně odborných znalostí

22 Hodnocení pracovníků z hlediska osobního přístupu a komunikace