Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

1 Teorie omezení 2 Něco na úvod 3 Představení Teorie omezení Teorie omezení (Theory of Constraints - TOC) vznikla na konci 70. let min. století v USA,

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "1 Teorie omezení 2 Něco na úvod 3 Představení Teorie omezení Teorie omezení (Theory of Constraints - TOC) vznikla na konci 70. let min. století v USA,"— Transkript prezentace:

1

2 1 Teorie omezení

3 2 Něco na úvod

4 3 Představení Teorie omezení Teorie omezení (Theory of Constraints - TOC) vznikla na konci 70. let min. století v USA, počátky úzce spojeny s programem pro plánování a řízení výroby zvaným OPT (Optimized Production Technology) Teorie omezení (Theory of Constraints - TOC) vznikla na konci 70. let min. století v USA, počátky úzce spojeny s programem pro plánování a řízení výroby zvaným OPT (Optimized Production Technology)

5 4 Představení Teorie omezení Autor: Eliyahu M. Goldratt Autor: Eliyahu M. Goldratt

6 5 Představení Teorie omezení TOC zpopularizována zejména díky románům The Goal - A Process of Ongoing Improvement (doposud více než 3 mil. výtisků), It´s Not Luck, The Race, The Critical Chain, The Haystack Syndrome, Necessary But Not Sufficient TOC zpopularizována zejména díky románům The Goal - A Process of Ongoing Improvement (doposud více než 3 mil. výtisků), It´s Not Luck, The Race, The Critical Chain, The Haystack Syndrome, Necessary But Not Sufficient Spolu s TQM a JIT řazena mezi hlavní směry manažerského řízení posledních dvou dekád 20. století. Spolu s TQM a JIT řazena mezi hlavní směry manažerského řízení posledních dvou dekád 20. století.

7 6 Dopady implementace TOC

8 7 Implementace TOC ve firmách Ford Motor – Electronics Div. Revenue: $3,000,000,000 Number of employees: 15,000 Implementation Date: 1991 TOC Applications: DBR

9 8 Implementace TOC ve firmách IMPLEMENTATION RESULTS Inventory Decrease: Reduced 100 million dollars (50%) On-time performance: From 89% - To 98% Lead times: From 6.4 days with JIT To 2.6 days Cost efficiency: Reduced floor space by 57% Quality: Reduced quality defects by 50%

10 9 Implementace TOC ve firmách National Semiconductor Revenue: $2,500,000,000 Number of employees: 12,000 Implementation Date: 2000 TOC Applications: TP Tools

11 10 Implementace TOC ve firmách IMPLEMENTATION RESULTS Inventory Decrease: 20% Revenue Increase: 30% Lead times: 35% decrease Months to first visible results: one month

12 11 Implementace TOC ve firmách McDonagh Furniture Ltd Revenue: $8,000,000 Number of employees: 100 Implementation Date: 2000 TOC Applications: DBR

13 12 Implementace TOC ve firmách IMPLEMENTATION RESULTS Revenue Increase: 28% Yr 1; 17% Yr 2 On-time performance: From 70% - To 98% Lead times decrease: 20 % Net profit increase: over 300%

14 13 Implementace TOC ve firmách Další firmy, které využívají TOC: BOEING BOEING MOTOROLA MOTOROLA GENERAL MORORS GENERAL MORORS LOCKHEAD MARTIN (F 22) LOCKHEAD MARTIN (F 22) BAE SYSTEMS BAE SYSTEMS Celosvětově asi 5000 firem využívá TOC Celosvětově asi 5000 firem využívá TOC

15 14 Teorie omezení Vychází se systémového přístupu Vychází se systémového přístupu Podnik (organizaci) chápe jako řetěz závislých procesů Podnik (organizaci) chápe jako řetěz závislých procesů

16 15 Teorie omezení Který systém je složitější? B A

17 16 Teorie omezení Většina reálných systémů se vyznačuje tím, že v nich existuje jen několik málo a často jen jeden prvek, pomocí kterého můžeme řídit celý systém - „Every system is based on inherent simplicity”. Většina reálných systémů se vyznačuje tím, že v nich existuje jen několik málo a často jen jeden prvek, pomocí kterého můžeme řídit celý systém - „Every system is based on inherent simplicity”. Tento prvek je v TOC nazýván omezením systému Tento prvek je v TOC nazýván omezením systému

18 17 Teorie omezení Proč omezení? Proč omezení? Omezení zabraňuje (omezuje) systém v dosahování jeho cíle=zdroj, jehož kapacita je nižší nebo rovna požadavkům, které jsou na něj kladeny (omezení fyzické) Omezení zabraňuje (omezuje) systém v dosahování jeho cíle=zdroj, jehož kapacita je nižší nebo rovna požadavkům, které jsou na něj kladeny (omezení fyzické) Cíl podnikání dle TOC - „Make money now and in the future“ Cíl podnikání dle TOC - „Make money now and in the future“ Každý systém má alespoň jedno omezení, kdyby tomu tak nebylo, dosahoval by svého cíle v nekonečném objemu Každý systém má alespoň jedno omezení, kdyby tomu tak nebylo, dosahoval by svého cíle v nekonečném objemu

19 18 Teorie omezení Využití „common sense“ Využití „common sense“ Důsledné zaměření se na omezení (úzké místo) - svět průtoku - globální optimalizace Důsledné zaměření se na omezení (úzké místo) - svět průtoku - globální optimalizace

20 19 Teorie omezení Tradiční pojetí - svět nákladů - snaha o lokální optimalizaci Tradiční pojetí - svět nákladů - snaha o lokální optimalizaci

21 20 Teorie omezení Svět nákladů: Základní měřítko - váha řetězu Základní měřítko - váha řetězu Zlepšení jakéhokoliv článku, zvýší výkonnost celého řetězu Zlepšení jakéhokoliv článku, zvýší výkonnost celého řetězu Celkové zlepšení = suma lokálních zlepšení Celkové zlepšení = suma lokálních zlepšení Svět průtoku: Základní měřítko - pevnost řetězu Pouze zlepšení omezení, zvýší výkonnost celého řetězu Celkové zlepšení = zlepšení omezení

22 21 Teorie omezení Důsledky využití tradičního (nákladového) myšlení Každý systém může vyprodukovat jen tolik, kolik je schopno zpracovat jeho úzké místo, ale… ks/den40 ks/den60 ks/den 1234 Omezení „Musíš pracovat pořád na 100% !!“ „Kupte ještě jeden stroj č. 1, chci pracovat, ale nemůžu…“ „Mám vás plné zuby, beru si měsíc dovolenou“ „Všichni se proti mně spikli, nepracují a já si nevydělám, já si budu taky pracovat, jak se mi to hodí…“

23 22 Teorie omezení Příčiny: nevhodné ukazatele hodnocení - snaha o max. efektivnost všude - „Tell me how you measure me and I will tell you how I will behave“, např. úkolová mzda nevhodné ukazatele hodnocení - snaha o max. efektivnost všude - „Tell me how you measure me and I will tell you how I will behave“, např. úkolová mzda

24 23 Teorie omezení Důsledky: plýtvání úsilím a zdroji na nevhodných místech plýtvání úsilím a zdroji na nevhodných místech nárůst zásob nárůst zásob prodloužení průběžné doby výroby prodloužení průběžné doby výroby praktický příklad - viz. cvičení praktický příklad - viz. cvičení

25 24 Teorie omezení Kritika tradičního nákladového účetnictví a ukazatelů – „Cost Accounting is enemy number one of productivity“. Kritika tradičního nákladového účetnictví a ukazatelů – „Cost Accounting is enemy number one of productivity“. Dopady na chování lidí a podpora sledování lokálních optim. Dopady na chování lidí a podpora sledování lokálních optim. Nové metriky dle TOC. Nové metriky dle TOC.

26 25 Teorie omezení Metriky TOC  Throughput (průtok) - míra v jaké systém generuje peníze prostřednictvím tržeb (tržby – plně variabilní náklady)  Inventory (zásoby) - všechny peníze, které systém investoval do nákupu věcí, které mu umožní zhotovit průtok  Operating Expense (provozní náklady) - veškeré peníze, které systém vynaloží, aby zásoby přeměnil v průtok

27 26 Teorie omezení Požadované trendy metrik

28 27 Teorie omezení Five steps process: 1. Nalezněte omezení systému 2. Maximálně ho využijte 3. Podřiďte vše ostatní výše uvedenému rozhodnutí 4. Posilte omezení 5. Pokud předcházející kroky odstranily omezení, vraťte se zpět k kroku č. 1

29 28 Proces změny představuje náročné dobrodružství, které vyžaduje často významné úsilí, nicméně její výsledek je nejistý představuje náročné dobrodružství, které vyžaduje často významné úsilí, nicméně její výsledek je nejistý vyžaduje spolupráci, koordinaci a nasazení většího počtu lidí vyžaduje spolupráci, koordinaci a nasazení většího počtu lidí odpor vůči změnám – strach z důsledků a pohodlnost něco měnit odpor vůči změnám – strach z důsledků a pohodlnost něco měnit

30 29 Proces změny Kdo nemá odpor vůči změnám? Kdo nemá odpor vůči změnám? Nutnost navození pocitu „vlastnictví“ nápadu mezi všemi zainteresovanými. Nutnost navození pocitu „vlastnictví“ nápadu mezi všemi zainteresovanými. Jak toho ale dosáhnout??? Jak toho ale dosáhnout???

31 30 Proces změny Možné přístupy: Sokratovská metoda – prokazování logiky prostřednictvím dialogu Sokratovská metoda – prokazování logiky prostřednictvím dialogu Buy-in approach – využití interpersonálního a komunikačního talentu iniciátora změny – důraz na schopnost přesvědčit, naladit na stejnou notu, vytáhnout z lidí to nejlepší Buy-in approach – využití interpersonálního a komunikačního talentu iniciátora změny – důraz na schopnost přesvědčit, naladit na stejnou notu, vytáhnout z lidí to nejlepší

32 31 Proces změny Nalezení odpovědi na otázky: 1. Co změnit? 2. Na co to změnit? 3. Jak to změnit?

33 32 Thinking Process Tools poskytují odpovědi na tři otázky týkající se procesu změny poskytují odpovědi na tři otázky týkající se procesu změny vizualizace a verbalizace myšlenkových pochodů vizualizace a verbalizace myšlenkových pochodů využití kauzální logiky (příčina - následek) využití kauzální logiky (příčina - následek) Sufficiency logic - „IF - AND - THEN“, Necessity logic - „IN ORDER TO - THEN - BECAUSE“ Sufficiency logic - „IF - AND - THEN“, Necessity logic - „IN ORDER TO - THEN - BECAUSE“

34 33 Thinking Process Tools Přijímám potravuPřežiji Protože, abych přežil musím jíst Necessity logic IN ORDER TO - THEN - BECAUSE

35 34 Thinking Process Tools Sufficiency logic IF - AND - THEN V pokoji svítí světlo V pokoji je funkční žárovka Žárovka je připojena do funkční elektrické sítě Vypínač je v poloze zapnuto AND

36 35 Thinking Process Tools Stromové struktury  Strom současné reality (Current Reality Tree) - proč něco měnit a co měnit- identifikace klíčového problému (úzké místo)  Strom konfliktu (Evaporatig Cloud) - změna bez kompromisu – v co se má systém změnit  Strom budoucí reality (Future Reality Tree) - jak má vypadat konečný stav po změně  Strom předpokladů (Prerequisite Tree) - co potřebujeme, abychom mohli provést změnu

37 36 Neumím hospodařit s časem Surfuji moc na internetu Mám málo času Navštěvuji fast food Nesportuji Přebytek kaloriíí Jsem obézní Nemám čas na rande Nemám děvče Jsem sám Stydím se za svou figuru Jsem nesmělý Nedomlouvám si rande Stres ze samoty zaháním jídlem a alkoholem CRT - příklad

38 37 CRT – příklad I 5. Zákazník chce minimalizovat náklady na implementaci IS. 1. Překračujeme rozpočtované hodiny v rámci AFP a NS a i v dalších etapách 3. „Reálné“ hodiny jsou už od začátku podstřelené 2. Vždy zjistíme „nové“ potřeby a požadavky zákazníka až po uzavření smlouvy 6. Neochota zákazníka změnit finální cenu po uzavření smlouvy. 7. AFP a NS se provádějí až po uzavření smlouvy. Neumíme zjistit všechny relevantní požadavky bez AFP a NS Zákazník požaduje další funkčnosti IS 9. Zákazník neví, co všechno může dostat před uzavřením smlouvy Při prodeji IS prodáváme balík hodin Zákazník tlačí cenu, co nejníže Počet prodaných hodin je velmi nízký Možnosti IS odhalí zákazník až během AFP a NS Nedosahujeme plánovaného HV z implementace IS

39 38 CRT – příklad II

40 39 Thinking Process Tools Thinking Process Tools představují komplexní a zároveň univerzální nástroj pro řízení a implementaci změny Thinking Process Tools představují komplexní a zároveň univerzální nástroj pro řízení a implementaci změny možnost využití i všech etapách rozhodovacího procesu možnost využití i všech etapách rozhodovacího procesu zatažení do zainteresovaných osob do procesu změny pokud jsou jednotlivé nástroje používány v týmu zatažení do zainteresovaných osob do procesu změny pokud jsou jednotlivé nástroje používány v týmu

41 40 Thinking Process Tools zatím se používají jen velmi málo a výsledky smíšené zatím se používají jen velmi málo a výsledky smíšené často se využívají jen některé z nástrojů samostatně, nikoliv jako celek často se využívají jen některé z nástrojů samostatně, nikoliv jako celek nedostatek znalostí a zkušeností nedostatek znalostí a zkušeností jednoznačné závěry zatím nemožné důvodu krátkého používání jednoznačné závěry zatím nemožné důvodu krátkého používání

42 41 Aplikace TOC The Theory of Constraints (TOC) Operation Strategy Tools Five Focusing Steps VAT Analysis Thinking Process Tools Performance measurement system Distribution Management Production management: Drum-Buffer-Rope Bath Sizing Buffer management Product Mix Algorithm Applications Project Management: Critical Chain Net Profit ROI Cash Flow Throughput Accounting Throughput Inventory Operating Expense Throughput Dollar Days Inventory Dollar Days Communications Current Reality Tree Clouds: Evaporating Cloud Single UDE Clouds Audit processes/guidelines: Categories of Legitimate Reservation Five Layers of Resistance Six Levels of Knowledge Tree Diagrams: Current Reality Tree Future Reality Tree Negative Branch Reservation Prerequisite Tree Transition Tree

43 42 Aplikace TOC Výroba - DRUM -BUFFER - ROPE Výroba - DRUM -BUFFER - ROPE Řízení projektů - CRITICAL CHAIN Řízení projektů - CRITICAL CHAIN Finanční řízení - THROUGHPUT ACCOUNTING Finanční řízení - THROUGHPUT ACCOUNTING Odbyt - „MAFFIA OFFER“ Odbyt - „MAFFIA OFFER“ Distribuce - TOC DISTRIBUTION SOLUTION Distribuce - TOC DISTRIBUTION SOLUTION ….. …..

44 43 Aplikace TOC DRUM - BUFFER - ROPE úzké místo - výroba úzké místo - výroba vyžití Five Step Process vyžití Five Step Process kombinace Push a Pull systému kombinace Push a Pull systému DRUM - „rytmus“ (tempo) úzkého místa DRUM - „rytmus“ (tempo) úzkého místa BUFFER - zásobník úzkého místa BUFFER - zásobník úzkého místa ROPE - „spouštěč“ předcházejících procesů ROPE - „spouštěč“ předcházejících procesů

45 44 Aplikace TOC DRUM - BUFFER - ROPE 70 ks/den60 ks/den ks/den60 ks/den 34 Omezení - DRUM BUFFER ROPE PULLPUSH

46 45 Viable Vision TIME PERFORMANCE VIABLE VISION

47 46 Viable Vision „Turn your current sales into profit in next four years“ „Turn your current sales into profit in next four years“ v 70 % případů je omezením trh => „MAFFIA OFFER“ v 70 % případů je omezením trh => „MAFFIA OFFER“ dokáže vytvořit pro 80 % firem dokáže vytvořit pro 80 % firem přibližně 10 firem měsíčně začíná s realizací Viable Vision přibližně 10 firem měsíčně začíná s realizací Viable Vision Ze 100 firem, které zvažují Viable Vision, jich již 70 začalo s implementací Ze 100 firem, které zvažují Viable Vision, jich již 70 začalo s implementací 90 % poplatků závisí na skutečných výsledcích 90 % poplatků závisí na skutečných výsledcích

48 47 Viable Vision Když je trh omezením….. 1. Najdi omezení - omezením je trh 2. Maximálně ho využijte - vynikající due date performance, krátký lead time, uspokojivá kvalita dodávek 3. Podřiďte vše ostatní výše uvedenému rozhodnutí - využití DRUM-BUFFER-ROPE, CRITICAL CHAIN, THROUGHPUT ACCOUNTING…..

49 48 Viable Vision Když je trh omezením….. 4. Posilte omezení - „MAFFIA OFFER“ 5. Pokud předcházející kroky odstranily omezení, vraťte se zpět ke kroku č. 1 - ……...

50 49 „Doporučená“ literatura Goldratt, E., M.: The Goal The Goal The Race The Race The Critical Chain The Critical Chain Necessary But Not Sufficient Necessary But Not Sufficient The Haystack Syndrome The Haystack Syndrome It´s Not Luck It´s Not Luck

51 50 „Doporučená“ literatura Basl, J. a kol.: Teorie omezení v podnikové praxi:zvyšování výkonnosti podniku nástroji TOC Teorie omezení v podnikové praxi:zvyšování výkonnosti podniku nástroji TOCCorbett,T.: Throughput Accounting Throughput Accounting Schrangenheim, E.: Management dilemmas:the theory of constraints approach to problem identification and solutions Management dilemmas:the theory of constraints approach to problem identification and solutions Scheinkopf, L.: Thinking for a change:putting the TOC thinking processes to use Thinking for a change:putting the TOC thinking processes to use

52 51 Internetové zdroje ……... ……...


Stáhnout ppt "1 Teorie omezení 2 Něco na úvod 3 Představení Teorie omezení Teorie omezení (Theory of Constraints - TOC) vznikla na konci 70. let min. století v USA,"

Podobné prezentace


Reklamy Google