Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Nabídka výrobků ze dvora TENTO PROJEKT BYL V LÉTECH 2013 AŽ 2015 SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Nabídka výrobků ze dvora TENTO PROJEKT BYL V LÉTECH 2013 AŽ 2015 SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY."— Transkript prezentace:

1 Nabídka výrobků ze dvora TENTO PROJEKT BYL V LÉTECH 2013 AŽ 2015 SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY

2 Marketing Nauka o trhu zákazníci a jejich potřeby

3 Potřeba = pociťovaný nedostatek, který se snažím odstranit pomocí spotřeby statků a služeb Potřeby zákazníka Marketingový výzkum Nástroje market. mixu Ovlivňování potřeb zákazníků Poznání potřeb zákazníků

4 K čemu slouží? Jaké jsou nástroje marketingového mixu? k ovlivňování potřeb zákazníků výrobek cena distribuce propagace

5 Co je to propagace? Komunikace se zákazníkem firma zákazník

6 zdroj příjemce sdělenízakódování přenosdekódování šumy zpětná vazba Komunikační proces

7 Jak by mělo vypadat účinné sdělení? Model AIDA Attention – upoutání pozornosti Interest – vzbuzení zájmu Desire – vyvolání přání Action – dosažení akce

8 reklama podpora prodeje prodejní personál public relations (vztahy s veřejností) přímý marketing

9 neosobní forma propagace prostřednictvím placených médií Jaká média? Jaký je cíl reklamy? Výhody a nevýhody? noviny, časopisy, televize, rozhlas, billboardy, plakáty, internet, apod. informovat přesvědčovat připomínat závisí na druhu média

10 zásady zaujmout odlišnost od konkurence důvěryhodnost přínos pro zákazníka

11 používané prostředky nápad, humor nálada hudba, melodie osobnost (sportovec) důvěryhodná osoba výběr slov

12 reklamní předměty výstavky zboží vzorky, zboží kupóny, prémie soutěže ochutnávky

13 osobní propagace Výhody a nevýhody? osobní kontakt, zasáhne menší počet zákazníků prodavači obchodní cestující dealeři

14 vztahy s veřejností Co je cílem? Nástroje příznivé povědomí o firmě, pozitivní vztah veřejnosti články v novinách rozhovory v televizi tiskový mluvčí

15 přímé oslovení zákazníka patří sem – teleshopping, zásilkové katalogy, prodej přes internet (zboží, jízdenky, vstupenky, letenky, zájezdy, ubytování apod.)

16 jádro samotný výrobek (jeho základní funkce)

17 V běžném tržním prostředí prochází výrobek určitými stadii tržní životnosti: od zavedení výrobku na trh až do jeho stažení z trhu. Celý průběh života výrobku je obvykle rozdělován do těchto čtyř etap:  zavádění  růst  zralost (dospělost, nasycenost)  pokles (útlum) Jednotlivé etapy se od sebe odlišují především rozsahem a tempy růstu poptávky.

18 peníze čas prodej zisk zaváděnírůstzralost pokles otazníkyhvězdydojné krávy bídní psi Délka, časové rozložení, ale i průběh životního cyklu se u jednotlivých oborů i výrobků významně liší. Některé výrobky setrvávají na trhu velmi dlouho (Aspirin, Alpa, hašlerky), jiné mohou mít jepičí život, zejména extravagantní módní novinky. inovátoři počáteční osvojitelé počáteční většina pozdní většina opozdilci

19 Důležité je načasování inovace výrobku, to znamená nahrazení stávajícího výrobku výrobkem novým. Nový výrobek by měl být uveden na trh ve fázi zralosti původního výrobku.

20 Výrobní program, výrobní sortiment  celková struktura vyráběných a výrobcem nabízených výrobků se obvykle nazývá výrobní programem, výrobním sortimentem nebo nabídkou výrobce výrobkový mix  = výrobkový mix Výrobní řada  skupina výrobků s obdobnou funkcí se nazývá výrobní řadou

21 Šíře výrobního sortimentu = počet výrobních řad Hloubka výrobního sortimentu = počet typů jednotlivých výrobků v rámci výrobní řady

22 Značka (logo, logotyp) odlišuje výrobek od ostatních výrobků na trhu a je nehmotným majetkem firmy – dá se prodat. Ochranná známka je značka, která je právně chráněna, je registrována (u nás Úřad průmyslového vlastnictví,

23 originalita odlišení od konkurence (tvar, barva, apod.) jméno krátké snadno zapamatovatelné snadno vyslovitelné (i v cizím jazyce) v cizích jazycích by nemělo mít jiný význam

24 značka výrobce – výrobek je prodáván pod značkou výrobce značka distributora (obchodu) – výrobek je prodáván pod značkou distributora (obchodníka) velké řetězce (Albert, Kaufland, Rossman) využívá volné kapacity výrobce velký objem, levnější zboží potraviny, drogistické zboží

25 kmenová značka pokrytí mnoha výrobků jednou značkou (př. Philips)  reklamou značky podporuji mnoho výrobků  nižší náklady na propagaci a uvádění nového výrobku na trh individuální značka pro každý výrobek vlastní značka (př. Procter&Gamble)  pokud neuspěje jeden výrobek, nepoškodí to jméno jiného výrobku, popř. firmy  může uplatnit různé strategie pro různé výrobky

26 lze pružně měnit na rozdíl od zbývajících prvků marketingového mixu cena výrazně ovlivňuje poptávku po výrobku

27 maximalizace zisku spíše vysoká cena, snaha snížit náklady rizika - vysoká cena přiláká konkurenci, což povede k poklesu cen, omezování nákladů může vést k zaostávání za konkurencí růst tržního podílu a růst objemu prodeje nízká cena rychlá návratnost investic spíše vysoká cena likvidace konkurence nízká cena vysoká kvalita výrobku vysoká cena přežití nízká cena

28 1. Cena podle nákladů  kalkuluji s náklady, ziskem (zisk výrobce, marže obchodníka) a s DPH 2. Cena podle konkurence cenu mohu stanovit:  vyšší – u značkového zboží, dávám najevo kvalitu zboží  nižší – spoléhám na to, že zákazníci jsou citliví na cenu (pozor mohu vzbudit dojem nižší kvality zboží)  stejnou – spoléhám na necenovou konkurenční výhodu (např. lepší služby, servis apod.) 3. Cena podle hodnoty vnímané zákazníkem  typické pro značkové, luxusní, prestižní zboží  kolik je zákazník ochoten za zboží zaplatit (drahé parfémy, hodinky, luxusní auta) 4. Cena podle poptávky  beru v úvahu cenovou elasticitu (pružnost) poptávky

29 1. Strategie „skimming“ (slíznutí smetany) u nových výrobků maximální počáteční cena 2. Strategie pronikání rychlé proniknutí na trh s novým výrobkem nízká cena 3. Stanovení cen ve výrobních řadách správné nastavení cen (cenových rozdílů) mezi jednotlivými výrobními řadami

30 4. Psychologický přístup ke stanovení ceny cena ukazatel kvality baťovské ceny (999,- Kč) používání slev 5. Diskriminační stanovení ceny různé ceny (i když jsou náklady stejné) nižší cena pro důchodce, studenty různá cena na různých trzích

31 Důvody pro změnu ceny  konkurence  využití výrobní kapacity  zachování tržního podílu  zvýšení nákladů  nesoulad mezi nabídkou a poptávkou  uvolnění skladů

32 Srážky a slevy z ceny 1. sleva při platbě v hotovosti (při včasné platbě) 2. množstevní sleva (za odebrané množství) 3. sezónní sleva (prodej mimo sezónu) 4. funkční sleva (za služby – reklama, servis nebo za umístění v prodejně) 5. věrnostní sleva (pro stálé zákazníky)

33 K O N E C Příloha Metodiky 02.1 projektu Praktický výcvik žáků v Malém hospodářském dvoře, který byl spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky.


Stáhnout ppt "Nabídka výrobků ze dvora TENTO PROJEKT BYL V LÉTECH 2013 AŽ 2015 SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY."

Podobné prezentace


Reklamy Google