Stáhnout prezentaci
Prezentace se nahrává, počkejte prosím
1
M K I malý komunikační instrumentář
2
Chápat a být pochopený -příčiny nedokonalé komunikace- Nedostatečné vzdělávání v komunikaci Nedostatečné umění vést dialog Obava komunikovat Sebebúcta a zábrany Sociální vlivy Rozdílná emocionalita a temperament
3
S A N G V I N I K Hlučný, vyšší hlas, někdy křik Sklon k povrchnosti a přehánění Potřeba být středem pozornosti Nesoustředěný a nepozorný posluchač Dřív hovoří než promýšlí Unáhlená rozhodnutí Výbušný, veselý, hlučný, v diskuzi pohotový
4
Cholerik Extrovert, mluví také hodně, ale uvážlivěji V dialogu nenávidí detaily Klade mnoho zvědavých otázek Soustřeďuje se na podstatné a zajímvé Skrývá sympatie Uplatňuje vůdcovské schopnosti Intuitivní a rychlý v rozhodnutí Rád má vždy pravdu a většiniu ji má V hádkách je zvyklý vyhrávat Ironický, sarkastický
5
Melancholik Introvert Hodně analyzuje Přemýšlivý, uvážlivý hovoří po promyšlení Má rád detaily Projevuje extremní duševní stavy Hodně podléhá pocitům Citlivý, schopný perfekcionista V opravdových pocitech je uzavřený
6
Flegmatik Hovoří uváženě, přemýšlivě a klidně V hodnocení je přísný až kategorický Těžko se rozhněvá Vyhýbá se konfrontacím Skrývá citlivost Zdrženlivý v projevech (pláč, smích) Často neproniknutelný výraz tváře Nevšímavý k okolí Informačně nekomunikační Pohotové analytické i dedukční myšlení
7
Umění naslouchat Slyšení a poslouchání Skákání do řeči Absence vizuálního kontaktu Poslouchat celým tělem Myslet a poslouchat současně Podnětné otázky
8
Negativní naslouchání Dávat najevo ztrátu času Pohyb ve snaze vzdálit se Neprojevení vnějších známek pochopení Předbíhání, nebo doplňování hovořícího Opakovat vyslovené ve snaze dát tomu jiný smysl Nová formulace otázky, která už byla odpovězena Protiřečení Přerušení dialogu Přílišné přiblížení se k hovořícícmu Destruktivní dialogy
Podobné prezentace
