Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Www.ahrcr.cz www.hotelstars.cz Hotelstars Union Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení České republiky Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Www.ahrcr.cz www.hotelstars.cz Hotelstars Union Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení České republiky Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací."— Transkript prezentace:

1 Hotelstars Union Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení České republiky Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací České republiky o.s.

2 Historie v EU ★ Studie EP “Hotel classification in the European Union“ (IV/2003/12/03) ★ Standardizační aktivity –CEN BT TF 163 (EU mandat) by AENOR (Spain) –ISO / TC 228 by AENOR and INOPRI (Tunisia) přijatá 12/ 2006 (implemmentace: 28 December 2009) ★ Directive on Services in the Internal Market přijatá 12/ 2006 (implemmentace: 28 December 2009) ★ EP rezoluce : „Služby na vnitřním trhu “ – čl. 102 – transparentnost služeb

3 Stanovisko ★ Transparentní služby ★ ★ ★ 15 – 21 kritérií pro evropskou klasifikaci ★ pracovní tým pro klasifikaci

4

5 Hotelstars na národní úrovni ★ Přehledný systém klasifikace ★ Jazykové mutace – minimálně AJ + 1 ★ Webové stránky – hotelstars ★ CZ -

6

7 Klasifikace ★ Povinná a volitelná kritéria ★ Klasifikováno přes 518 ubyt. zař. ★ Hotely 84% ★ Penziony 16% ★ Partnerství – MMR, CzechTourism, SOS, SČS, UNIHOST, AHR ČR

8 Klasifikovaná zařízení 11/ 2009 *************** hotely penziony916479

9 Prague, 30 July 2009 Markus Luthe9 F: leden 2009 NL: říjen 2008 I: leden 2010 GR: leden 2010 ? H: leden 2010 A: leden 2010 CH: leden 2011 IRL: srpen 2008 N: leden 2010 CZ: leden 2010 D: leden 2010 DK: červen 2009 S: leden 2010 KLASIFIKACE UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ V EVROPĚ

10 „Hotelstars Union“

11 Hlavní principy ★ K.O. O.K. kritéria ★ Vynechat stavební prvky – řeší národní legislativa ★ Mezinárodní smlouva – klasifikační komise ★ Management kvality (stížnosti, mystery shop, EHQ …) ★ Wellness prvky ★ Spojení virtuálního a reálného světa ★

12 Marketingová online podpora ★ ★ ★ ★ ★ ★ / leden 2010 / ★ příprava spolupráce s dalšími portály na národní i mezinárodní úrovni

13 PROČ SPOLEČNÁ KLASIFIKACE? ★ rozšíření trhu ★ vzájemná propagace ★ větší povědomí ★ síla systému ★ jsme u toho …

14 SWOT StrenghtsWeaknesses Opportunities ★ bez intervence veř.správy ★ jasná pravidla ★ mezinárodní povědomí ★ návaznost na kvalitu ★ společný marketing ★ zavedený systém ★ náročnost / kontroloři ★ náklady na tvorbu ★ penziony Threats ★ sub-kategorie„Superior“ ★ lokální klasifikace ★ zpomalení v rozhodování ★ stupně komplexnosti

15 Minimum criteria max. Punktzahl: star2 stars3 stars4 stars5 stars body "Superior" Minimum points Maximální počet bodů: 860 Systém minimálních a volitelných kritérií

16 *************** HOTEL GARNI SUPERIOR Systém minimálních a volitelných kritérií ********** PENZION

17 Klasifikace v ČR ★ Původní metodika ★ Stejný postup získávání + certifikát po kontrole ★ Zachování legislativy (vyhl. MMR – 268 / 2009 Sb.) ★ – s propojením k partnerům ★ Aktualizace ČSN ★ Předpoklad certifikovat 700 ubyt. zař. v r ★ Certifikace

18 Novinky ★ Kategorie – „Superior“ ★ Hotel – Wellness, Lázeňský, Resort ★ Penzion – minimálně 5, maximálně 20 pokojů ★ Online certifikace ★ Znak udělen až po kontrole ★ Společná databáze – AT, CZ, DE, HU ★ Společné logo – Hotelstars Uninon

19

20 Václav Stárek DĚKUJI ZA POZORNOST


Stáhnout ppt "Www.ahrcr.cz www.hotelstars.cz Hotelstars Union Oficiální jednotná klasifikace ubytovacích zařízení České republiky Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací."

Podobné prezentace


Reklamy Google