Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI Olga Bürgerová.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI Olga Bürgerová."— Transkript prezentace:

1 KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI Olga Bürgerová

2 Cíle: Pochopit vážnost situace Popsat zásady komunikace

3 Požadavky na zdravotníka: Pro zdravotníka stres – obavy z vlastní konečnosti nebo svých blízkých, beznaděj,myšlenky na selhání medicíny, vlastní selhání Zvládnout vlastní emoce Důstojně pečovat o mrtvé tělo Pomoci spolupacientům Pomoci příbuzným - pozůstalým

4 Psychický mechanismus truchlení: Bezprostřední reakce pozůstalých na smrt je apatie,skleslost,pocit prázdnoty, které trvají hodiny, dny Další období truchlení – pláč,zoufalství, hněv, hledání viníka, sebeobviňování, trvá dny Smutek až rok PP – poskytnout citovou oporu

5 ZÁSADY KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI VČAS INFORMOVAT O ZHORŠENÍ STAVU – LÉPE PŘIVYKNOU VÁŽNOSTI SITUACE, ÚSTNĚ ZPRÁVU PODAT VSEDĚ, NÁPOJ ZVOLIT KLIDNÉ PROSTŘEDÍ, SOUKROMÍ PŘEDSTAVIT SE, VYJÁDŘIT UPŘÍMNOU SOUSTRAST VYJADŘOVAT SE JASNĚ, ZEMŘEL(ODEŠEL)

6 POŽADAVKY NA ZDRAVOTNÍKA KONDOLENCE PŘEDÁNÍ POZŮSTALOSTI

7 Zásady komunikace: Popište události okolo úmrtí (sjednotit informace), nedramatizovat, rozpory v informacím vedou k dohadům Oznámit že netrpěl PONECHAT ČAS NA PŘIJMUTÍ Nechat vyjádřit emoce – pláč, smích Podat uklidňující léky

8 Zásady komunikace Umožnit příbuzným s patřičnou pietou vidět tělo Nabídnou rodině kontakty – psycholog, duchovní

9 Předání pozůstalosti: Zásady Způsoby D.Ú. Příprava prezentace


Stáhnout ppt "KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI KOMUNIKACE S POZŮSTALÝMI Olga Bürgerová."

Podobné prezentace


Reklamy Google