Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

NÁSTROJE PRO EFEKTIVNÍ PRÁCI NA DÁLKU Lektor: Ing. Michal Martoch pracenadalku.cz.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "NÁSTROJE PRO EFEKTIVNÍ PRÁCI NA DÁLKU Lektor: Ing. Michal Martoch pracenadalku.cz."— Transkript prezentace:

1 NÁSTROJE PRO EFEKTIVNÍ PRÁCI NA DÁLKU Lektor: Ing. Michal Martoch pracenadalku.cz

2 O lektorovi Ing. Michal Martoch Specialista na podporu práce a vzdělávání na dálku, konzultant talent managementu a komunitního bydlení Tel: Web: pracenadalku.cz

3 Obsah webináře Úvod do Cloud computingu a jeho význam pro budoucnost podnikání. Základní hardware pro zaměstnance na dálku a náklady na jeho pořízení. Jakou potřebujete rychlost připojení k internetu pro práci na dálku? Online kancelář přístupná odkudkoliv jako základ pro práci na dálku ve firmě. Co by měla online kancelář splňovat v obecné rovině včetně konkrétních ukázek Google Apps? Jak chránit počítačová data při práci na dálku? Test: Jaké máte počítačové znalosti pro práci na dálku? Jak řešit technické problémy se softwarem na dálku? Jak účinně ukládat soubory, obrázky a videa přímo na internetu a sdílet je s ostatními? Jaké používat komunikační nástroje pro práci na dálku Další služby pro podporu vzdálené práce pracenadalku.cz

4 Časy se mění…sen nebo realita trhu práce?

5 V čem se liší práce na dálku od práce z domova? Práce na dálku Pracujte od zákazníka, z coworking centra, kavárny, hotelu, autobusu či odkudkoliv. pracenadalku.cz Práce z domova Pracujte z domova či zahrady.

6 pracenadalku.cz Anketa č. 1: Jaký je váš současný pracovní stav? Anketa: Jaké máte zkušenosti s prací na dálku?

7 Úvod do cloud computingu Přenechejte starost o , zabezpečení a data na profesionálech, abyste se mohli zaměřit na projekty, které přináší vaší organizaci přidanou hodnotu. pracenadalku.cz

8 Výhody a nevýhody cloud computingu Vysoká bezpečnost a dostupnost Nová verze bez instalace Nepotřebujete udržovat žádný hardware ani software Data jsou aktuální v reálném čase Řada služeb je poskytována zdarma Snadný přístup přes mobilní zařízení (tablet, smartphone, notebook) Závislost na internetu Data mohou být zneužita provozovatelem služby Platby za některé služby mohou převýšit náklady na klasický software Poskytovatel může mít výpadek nebo zbankrotovat Většinou méně funkcí než desktopové verze pracenadalku.cz

9 Příklady cloud aplikací pro práci na dálku Databázové online systému (formulářové systémy, ERP, CRM) Online kancelář Google Apps nebo Microsoft Office 365 Videokonference a webináře Online projektové řízení Online účetnictví Online zálohování dat Online mapy E-learning Stovky dalších pracenadalku.cz

10 Význam cloud computingu pro budoucnost podnikání Kritický význam pro udržení konkurenceschopnosti organizace – mobilní přístup bude nezbytný v mnoha oblastech lidské činnosti! Snížení nákladů na komunikaci se spolupracovníky, zákazníky a dodavateli Výrazné omezení finančně nákladného a časově náročného cestování Firemní data dostupná v reálném čase odkudkoliv a kdykoliv Důležitá podmínka pro plnohodnotnou práci zaměstnanců na dálku Základ spolupráce s odborníky mimo oblast vašeho fyzického působení pracenadalku.cz

11 Co když firma na cloud computing a práci na dálku nepřejde? Konkurence bude mít: Nižší náklady na cestování a komunikaci než Vy Nižší náklady na kanceláře Nižší ceny služeb nebo výrobků, ale se stejnou nebo lepší kvalitou Flexibilnější zaměstnance schopné pracovat kdykoliv a odkudkoliv podle aktuálních potřeb firmy Zaměstnance s vyšší kvalifikací, protože se nebude omezovat jen na lokální pracovníky pracenadalku.cz

12 Počítačové nástroje a další podmínky pro práci na dálku pracenadalku.cz

13 Anketa: Máte dostatečné počítačové znalosti ? Za každé Ano si připočítejte 1 bod. 1)Umím instalovat software 2)Používám více než 1 prohlížeč (IE, Mozilla Firefox, Chrome) 3)Mám notebook 4)Mám „chytrý“ telefon nebo tablet 5) 6)Chat (skype, google hangout, jiný) 7)Skype 8)Videokonference (softwarové) 9)Webináře 10)Online kancelář Google Apps nebo Microsoft Office 365 pracenadalku.cz

14 Anketa: Máte dostatečné počítačové znalosti ? Část 2 - Za každé Ano si připočítejte 1 bod. 11) Sdílení pracovní plochy počítače na dálku 12) Sdílený online kalendář 13) Sdílené online dokumenty 14) Online zálohování dat 15) Diskusní fórum 16) E-learning (LMS) systém 17) CRM systém 18) Projektové řízení 19) E-shop 20) Komunitní sítě (Facebook, Linkedin) pracenadalku.cz

15 Vyhodnocení: Máte dostatečné počítačové znalosti ? Spočítejte si body… pracenadalku.cz

16 Základní počítačové vybavení pro efektivní práci na dálku Stolní PC nebo notebook Sluchátka s mikrofonem Webová kamera Tiskárna, skener a kopírka Pevné internetové připojení pracenadalku.cz

17 Rozšířené počítačové vybavení pro efektivní práci na dálku Druhý monitor Smartphone s dostatečným výkonem Tablet s dostatečným výkonem Mobilní internetové připojení Externí disk pro zálohování pracenadalku.cz

18 Ceny počítačového vybavení pro práci na dálku Stolní PC nebo notebookod Kč Sluchátka s mikrofonemod 100 Kč Webová kamerasoučástí notebooku Tiskárna, skener a kopírkaod Kč Pevné internetové připojeníod 200 Kč/měsíčně Druhý monitorod Kč Smartphone s dostatečným výkonemod Kč Tablet s dostatečným výkonemod Kč Mobilní internetové připojeníod 200 Kč/měsíčně Externí disk pro zálohováníod Kč CELKEM:od Kč pracenadalku.cz

19 Rychlost připojení k internetu pro práci na dálku Download (stahování) nebo Upload (odesílání) Pozor na agregaci 1:X a odezvu Minimálně 512 kb/s pro běžnou práci (odesílání i stahování dat) Minimálně 1Mb/s pro videokonference a webináře nebo větší přenosy dat Rychlost lze změřit na nebo Možnosti připojení: – ADSL – Kabelová televize – Bezdrátové wi-fi – Mobilní internet pracenadalku.cz

20 Mapa pokrytí mobilním internetem Mapa pokrytí jednotlivých operátorů https://coverage-tmcz.position.cz/ pracenadalku.cz

21 Ochrana firemních dat: Vytvoření vnitrofiremní bezpečnostní politiku pro: – práci s daty – práci s dokumenty – „surfování“ na internetu (příliš velké restrikce škodí) Proškolení zaměstnanců Přechod do „bezpečného“ cloudu => zvýšení ochrany svých dat ve srovnání se serverem umístěným ve firmě Budování loajality v zaměstnancích => nejčastější příčinou krádeže nebo zneužití dat bývají nespokojení zaměstnanci Ochrana počítačových dat při práci na dálku pracenadalku.cz

22 Automatické uzamknutí přístupu do počítačů při nečinnosti Politika bezpečných hesel a jejich pravidelné změny Školení zaměstnanců o bezpečném chování a zabezpečení (např. hesla se nikomu neříkají – ani správci) Automatické zálohování osobních počítačů a zařízení i firemních dat Automatické aktualizace operačního systému, antiviru, antispamu a firewallu Zákaz používání firemních počítačů rodinnými příslušníky zaměstnance Omezení přístupu na nebezpečné stránky ALE POZOR, NIC SE NESMÍ PŘEHÁNĚT! ZAKAZOVÁNÍ KOMUNITNÍCH SÍTÍ NEBO VIDEO SERVERŮ MŮŽE BÝT KONTRAPRODUKTIVNÍ. Na co by se nemělo zapomenout v bezpečnostní politice firmy pracenadalku.cz

23 Anketa: Umíte se připojit na jiný počítač na dálku? 1)Ano, máme ve firmě na to speciální software 2)Ano, přes Skype 3)Ano, přes TeamViewer 4)Ne, ale slyšel/a jsem o tom 5)Ne, nikdy jsem o tom neslyšel/a 6)Jiná odpověď – napište jaká pracenadalku.cz

24 Jak řešit technické problémy se softwarem na dálku? Umět samostatně přeinstalovat software nebo celý operační systém Nechat se navádět přes telefon nebo telekonferenci od správce Vzdálené sdílení plochy počítače a navádění od správce co dělat (skype, yuuguu.com, videokonferenční software) Vzdálený přístup kolegy/správce na váš počítač (např. logmein.com, teamviewer.com, apod.) Automatická vzdálená reinstalace systému do základního nastavení pracenadalku.cz

25 Jak se vzdáleně připojit na počítač kohokoliv za 5 minut: Zavolejte druhé straně na mobil, Skype nebo přes videokonferenci Naveďte je na instalaci programu pro vzdálené připojení (např. Team Viewer z )www.teamviewer.com Po stažení jim řekněte, jak mají software nainstalovat a spustit Nechte si nadiktovat ID a heslo Připojte se k němu Pracujte s jeho počítačem jako by byl váš (nesmí hýbat s myší) pracenadalku.cz

26 Online kancelář = základ pro práci na dálku Profesionální řešení pro y, data, chat/videokonference, kalendář a weby s přístupností kdykoliv a odkudkoliv. pracenadalku.cz

27 Hlavní řešení pro online kancelář v ČR Google Apps Microsoft Office 365 Více na: pracenadalku.cz

28 Anketa: Jaké máte zkušenosti s online kanceláří? 1)Google Apps již používáme 2)Google Apps jsme již viděli a chceme je zavádět 3)Zvažujeme, že začneme Google Apps používat 4)Nevím nic o Google Apps 5)Office 365 již používáme 6)Office 365 jsme již viděli a chceme je zavádět 7)Zvažujeme, že začneme Office 365 používat 8)Nevím nic o Office 365 9)Jiná odpověď – jaká? pracenadalku.cz

29 Online kancelář Google Apps v detailu pracenadalku.cz

30 Co to je online kancelář Google Apps Skupina více než 60 online aplikací pomáhající zajistit každodenní chod organizace Všechny aplikace jsou dostupné pomocí webového prohlížeče Cílem aplikací je efektivní online komunikace a spolupráce uživatelů Většina aplikací je v českém jazyce Cena: 40 Euro/uživatel/rok pracenadalku.cz

31 Google Apps v práci Úspory nákladů na IT infrastrukturu Zvýšení produktivity práce Zrychlení komunikaci díky napojení na mobilní technologie Okamžité informace o změnách přes , kalendáře, google dokumenty Automatické zálohování Jednoduchý přístup ke všem datům firmy z jakéhokoliv počítače Přehled o aktivitách kolegů a podřízených Spolupráce s obchodními partnery (výkazy práce, práce na společných projektech v reálném čase, sdílení schůzek) Podpora marketingu firmy Firemní průzkumy a přihlašovací formuláře pracenadalku.cz

32 Google Apps v osobním životě Plánování rodinných a osobních aktivit Rodinný rozpočet online Sdílení informací s přáteli Zálohování osobním ů a osobních dat pracenadalku.cz

33 Kdo používá Google Apps? Milióny firem od 5 do uživatelů Celé australské školství – 1,4 miliony žáků a učitelů Od 2010 všechny úřady Spojených států přes iniciativu apps.gov A samozřejmě ;-)www.pracenadalku.cz Zahraniční příklady uživatelů Google Apps: České příklady uživatelů Google Apps: pracenadalku.cz

34 Anketa: Jakou máte velikost ové schránky? 1)Méně než 100 MB 2)101 – 500 MB 3)501 – 1000 MB 4)Více 5)Nevím pracenadalku.cz

35 ový účet Gmail Velikost schránky 15 – 25 GB na osobu – už nikdy nemusíte řešit velikost ové schránky Automatická antivirová kontrola všech příloh a špičkový antispamový filtr Integrovaný chat a videohovory pro rychlou komunikaci a přehled dostupnosti Snadné a rychlé vyhledávání v textu ů Možnost stahování pošty do lokálního klienta Funkce vrácení zpět, předpřipravené zprávy Spojování více ů do jednoho, spojování ových adres pracenadalku.cz

36 ový účet Gmail Možnost chatu, telefonování a videohovorů přímo z prostředí u Fultextové vyhledávání v celém obsahu u Kvalitní antispamový filtr – žádné nevyžádané y pracenadalku.cz

37 Sdílené kalendáře – Google kalendář Plánování termínů a programu schůzek Možnost sdílení kalendáře s kolegy nebo veřejností Rezervace zasedacích místností a dalších zdrojů Propojení pozvánek kalendáře s em Odesílání upozornění na schůzky pomocí SMS zpráv pracenadalku.cz

38 Sdílené kalendáře – Google kalendář Vlastní kalendář uživatele + možnost vytvořit neomezené množství veřejných kalendářů Přehled kalendářů vašich kolegů nebo veřejných kalendářů Fultextové vyhledávání v kalendářích pracenadalku.cz

39 Sdílené kalendáře – Google kalendář Automatické vyhledání volných termínů pro schůzky Přizvání spolupracovníků na schůzku pomocí u Efektivní připomenutí schůzky pomocí u nebo SMS pracenadalku.cz

40 Anketa: Při práci se společnými dokumenty si soubory předáváte: 1)Soubory ukládáme na síťovém disku s přístupem i mimo firmu 2)Soubory ukládáme na síťovém disku s přístupem ve firmě 3)Soubory si posíláme em 4)Soubory si předáváme na flash disku 5)Žádné společné dokumenty nemáme 6)Jinak – jak? pracenadalku.cz

41 Google dokumenty Vytváření textových dokumentů, tabulek a prezentací se všemi běžnými funkcemi jako v Microsoft Office Chatování a společná práce přímo v dokumentech pro více uživatelů Nahrávání a stahování dokumentů ve více formátech jako pdf, doc, xls a další Publikování dokumentů jako veřejné stránky Až 100 GB dokumentů pro každého uživatele (lze zakoupit extra datový prostor) Historie dokumentů Upozornění na změny pracenadalku.cz

42 Google dokumenty Přehledné vytváření a třídění dokumentů Fultextové vyhledávání v dokumentech pracenadalku.cz

43 Google dokumenty Sdílení dokumentů s ostatními nebo publikování na webu na několik kliknutí myši pracenadalku.cz

44 Google dokumenty - formuláře Snadné vytvoření webového formuláře bez znalosti programování a webových technologií pracenadalku.cz

45 Google dokumenty - formuláře pracenadalku.cz

46 Google weby Vytváření webových stránek s prostorem až 100 GB bez znalostí programování Stránky ve tvaru intranet.Nazevfirmy.cz Vytváření elektronické nástěnky, intranetu, databáze znalostí (wiki), diskusního fóra a další Sdílení kalendářů a dokumentů Publikování stránek na veřejném Internetu pracenadalku.cz

47 Google weby Využití Weby Google pro firmu i uživatele mimo organizaci pracenadalku.cz

48 Jak je zajištěna bezpečnost dat Vlastní serverGoogle Apps Nezávislý pravidelný bezpečnostní IT audit ? ANO Data na serverech jsou zašifrovaná ? ANO Data jsou zálohována na více fyzických strojích ? ANO Servery jsou fyzicky chráněny ? ANO Aktualizace se instalují automaticky ? ANO Pohotovostní tým bezpečnostních expertů k dispozici 24/7 ? ANO pracenadalku.cz

49 Hlavní plusy online kanceláří (Google Apps / Office 365) Uživatelé mohou pracovat s em, sdílet kalendáře a dokumenty a spolupracovat se svými kolegy na společných projektech kdykoliv a odkudkoliv Firma nemusí kupovat ani udržovat žádný hardware Veškeré provozování, zabezpečení a aktualizace systémů za firmu převezme provozovatel Není třeba instalovat žádný software Uživatele používají vždy tu nejaktuálnější verzi Zaručená dostupnost a bezpečnost služby Pro bezplatnou ukázku kontaktujte: pracenadalku.cz

50 Microsoft Office 365 vs Google Apps Microsoft Office 365 Plně kompatibilní s MS Office Podobný vzhled jako desktopové apliace Jednoduchý přechod pro firmy s klasickým Microsoft Exchange serverem Google Apps Plná integrace dalších často používaných služeb (Mapy, Blogger, YouTube, AdWords, AdSense, Analytics.) Snadné napojení služeb třetích stran z MarketPlace Efektivnější spolupráce v dokumentech Levnější pracenadalku.cz

51 Nástroje pro komunikaci a spolupráci na dálku pracenadalku.cz

52 Anketa: Používáte SMSky? 1)Nemám mobil 2)Nepíšu je, pouze dostávám 3)Píšu jen občas (1-3 měsíčně) 4)Píšu téměř každý den 5)Píšu minimálně 1x denně 6)Píšu více než 5 denně 7)Píšu více než 10 denně pracenadalku.cz

53 SMSky Nízké náklady Levný způsob komunikace např. ze zahraničí Možnost zasílat odkudkoliv přes telefon Nerušíte své okolí Nejsou závislé na internetu Omezeno 160 znaky Neosobní Nelze se rozepsat v detailu Časově náročnější než hovor pracenadalku.cz

54 SMSky a zásady jejich použití při práci Vhodné pro informační zprávy bez emocí (zaslání telefonního čísla, adresy apod.) ve formě vizitek Než psát 3 smsky, raději volejte Naučte se rozpoznat, kdy již smska není vhodná Vždy lidi oslovujte (dobrý den, zdravím, ahoj) a podepisujte se Neočekávejte na smsku odpověď. Pro řadu lidí jsou neosobní a proto na ně neodpovídají pracenadalku.cz

55 Anketa: Používáte y? 1)Nepoužívám 2)Chodím na méně než 1x týdně 3)Chodím na několikrát týdně 4)Jsem na u každý den 5)Jsem na u skoro pořád 6)Dostávám 1-2 y denně (mimo spam) 7)Dostávám více než 10 ů denně (mimo spam) 8)Dostávám více než 50 ů denně (mimo spam) Není právě zde prostor pro růst vaší produktivity práce nebo úspory nákladů a času? pracenadalku.cz

56 y „Nulové“ náklady Komunikace s celým světem odkudkoliv přes mobilní internet Nerušíte své okolí Odložení reakce na později / možnost promyslet si odpověď Lze přiložit libovolné soubory Uchování informace v čase Závislost na internetu Časově náročnější než hovor (obzvláště pokud pisatel neumí psát všemi deseti) Nelze vysvětlovat některé souvislosti Chybí osobní kontakt Nečekejte okamžitou odpověď pracenadalku.cz

57 y a zásady jejich využití při práci Složité nebo emocionální záležitosti vyřizujte hlasově (telefon, videokonference, osobně) Uchovávejte si staré ové komunikace (80% firemního know-how je v ech) Velké soubory zasílejte přes úschovny nebo FTP Druhou stranu vždy oslovujte a podepisujte se Nepoužívejte pro urgentní záležitosti Na odpovídejte do 1 pracovního dne Pokud jste delší dobu pryč, tak si nastavte upozornění na nedostupnost Kontrolujte pravidelně SPAM Dejte si pozor na závislost (mobilní internet) pracenadalku.cz

58 Anketa: Používáte diskusní fóra? 1)Nepoužívám vůbec 2)Jen když na to náhodně narazím 3)Když na něco hledám odpověď, tak jdu na fórum 4)Aktivně odpovídám na dotazy ve fórech Není právě zde prostor pro růst vaší produktivity práce nebo úspory nákladů a času? pracenadalku.cz

59 Diskusní fórum Cesta pro získání odpovědi na neznámou otázku Možnost sledovat odpovědi ostatních účastníků a vytvořit si názor Uchování informací v čase Závislost na připojení k internetu Není vhodné pro přímou komunikaci s konkrétní osobou Nečekejte okamžitou odpověď pracenadalku.cz

60 Diskusní fóra a zásady jejich využití při práci Místo hledání neznámého řešení získejte odpověď na diskusním fóru Nejdříve prohledejte historické odpovědi a teprve pak vytvářejte nový dotaz Kvalifikovaným odpovídáním na otázky jiných lidí zvyšujete svůj profesní kredit Chovejte se slušně (všichni to vidí) Vždy diskutujte pod svým pravým jménem (nebo se za svůj názor stydíte?) Pokud se nejedná o soukromé diskusní fórum, vynechejte osobní informace, které by vás mohly poškodit pracenadalku.cz

61 Anketa: Používáte komunitní sítě? 1)Ne, nikdy nebudu 2)Ne, ale plánuji to 3)Ano, ale jen pracovně 4)Ano, ale jen soukromě 5)Pracovně i soukromě 6)Používám je pouze občas (méně než 1x týdně) 7)Používám je téměř každý den 8)Jsem na nich trvale připojen/a Není právě zde prostor pro růst vaší produktivity práce nebo úspory nákladů a času? pracenadalku.cz

62 Komunitní sítě Okamžitý přehled o ostatních lidech Ucelený přehled o společných zájmech lidí Udržování kontaktů a vztahů Vyhledání „ztracených“ kontaktů Propagace firmy a značky Nahrazuje Závislost na připojení k internetu Velký „žrout“ času Nevhodné použití vám může pracovně i osobně velice uškodit Nečekejte okamžitou odpověď pracenadalku.cz

63 Komunitní sítě a zásady jejich využití při práci Vynechejte při práci prohlížení soukromých stránek a profilů Umísťujte zde pouze informace, o kterých víte, že vám nevadí, aby je věděl kdokoliv Nevymýšlejte si – každý se dívá Pečlivě zvažte každou zveřejněnou větu nebo obrázek (lze dohledat i po několika letech) Sdílejte příspěvky na přínosné / vzdělávací články, videa a texty Udržujte svůj profesní profil aktuální Vytvořte si vnitrofiremní komunitní síť, kde nehrozí únik interních informací a všichni spolupracovníci mají prostor se vyjádřit. pracenadalku.cz

64 Komunitní sítě v práci Propagace firmy - vizitka co firma poskytuje Prezentování názorů firmy na venek nebo uvnitř (interní soc. síť) Vyhledávání nových zákazníků a nábor zaměstnanců Přímé získávání zakázek Každý člověk se stává „marketingovým nástrojem“ firmy Zdroj informací v rámci profesních skupin a pracovních „přátel“ Vytváření statusu odbornosti v rámci odpovědí v diskusních skupinách Vytváření a udržování pracovních kontaktů pracenadalku.cz

65 Komunitní sítě v osobním životě Prezentování vlastních názorů Zdroj zájmových informací od přátel Sdílení informací v rámci skupin Rychlý způsob šíření informací o čemkoliv mezi zájmovou skupinu Vytváření a udržování osobních kontaktů (teplých i studených) Vyhledávání nabídek práce Osobní profil na sociální síti - vizitka co umím – živé CV pracenadalku.cz

66 Anketa: Používáte chat? 1)Ne 2)Ano, ale jen pracovně 3)Ano, ale jen soukromě 4)Pracovně i soukromě 5)Používám pouze občas 6)Používám téměř každý den 7)Jsem na něm trvale připojen/a JAKÝ SOTWARE PRO CHAT POUŽÍVÁTE? pracenadalku.cz

67 Chat Okamžitý přehled o dostupnosti ostatních Nahrazuje telefon pro jednoduché zprávy „Nulové“ náklady Nerušíte své okolí Uchování informace v čase Zanechání vzkazu Paralelní komunikace více skupin Každý má prostor k vyjádření Závislost na připojení k internetu „Žrout“ času, když si to nehlídáte Nemusí být vhodné pro okamžitou odpověď pracenadalku.cz

68 Chat a zásady jeho využití při práci 1 software pro celou organizaci Používejte statusy pro zjištění kdo je/není k dispozici Pro komunikaci více lidí používejte skupinový chat Paralelní komunikace při hovoru/videokonferenci Paralelní komunikace ve více skupinách Přeposílání souborů při komunikaci Co je nutné uchovávat trvale posílejte em Naučte se odstranit nevhodné zprávy Když to přes chat nevyřešíte do 3 minut, volejte Zápisky z porad dostupné pro všechny pracenadalku.cz

69 Anketa: Telefonujete? 1)Ne 2)Ano, ale jen soukromě 3)Ano, soukromě (méně než 60 minut měsíčně) 4)Ano, soukromě ( minut měsíčně) 5)Ano, soukromě (více než 500 minut měsíčně) 6)Ano, pracovně (méně než 60 minut měsíčně) 7)Ano, pracovně ( minut měsíčně) 8)Ano, pracovně (více než 500 minut měsíčně) pracenadalku.cz

70 Telefon Dostupný (téměř) kdekoliv, není závislý na internetu Vhodné pro urgentní problémy Udržování osobních kontaktů a vztahů Poznáte náladu volajícího a můžete na ni reagovat Špatně se zanechává vzkaz, když danou osobu nedostihnete Nemůžete předávat obrazové materiály Můžete volaného vyrušit v nevhodnou dobu Složitě se řeší skupinové záležitosti pro více lidí pracenadalku.cz

71 Telefon a zásady jeho využití při práci Neprotahujte pracovní telefonáty, mohou být velkých „žroutem“ času Ptejte se, jestli má volaný právě teď na vás čas Než něco vysvětlovat 15 minut abstraktně, raději pošlete s obrázky a nad těmi diskutujte Pokud chcete volat po 20 hodině nebo o víkendu, tak to raději 2x promyslete, jestli nebudete rušit Mějte oddělený pracovní a soukromý telefon Pokud volanému dáváte úkoly a on nemá možnost si to poznačit, pošlete mu po dohodě Vyjednejte si s operátory skupinovou slevu pro firmu i organizaci pracenadalku.cz

72 Smartphony a tablety v pracovním životě Firemní data a y přístupná kdekoliv Nahrávání videí a fotek v reálném čase a jejich okamžitý přenos do firmy nebo sociální sítě Přístup na sociální sítě odkudkoliv Levný nástroj na telefonování a chatování Nástroj pro připojení notebooku k internetu Kompletní Google Apps a Skype Geolokační a navigační služby Využití široké palety dalších aplikací - doplňte do chatu další… pracenadalku.cz

73 Smartphony a tablety v osobním životě y a osobní dostupné i na dovolené Fotoaparát Nahrávání videí a fotek Zdroj zábavy Čtečka novin + elektronických knih Navigace na cestě Hodinky a budík Baterka MP3 a video přehrávač Diktafón Poznámkový blok Další – doplňte do chatu další… pracenadalku.cz

74 Rizika smartphonů a tabletů Závislost (pracovní, herní, osobní) Noční buzení Šéf si může myslet, že jsme k dispozici 24 hodin Nutnost vytvoření osobních i firemních pravidel používání Kdy (do kdy) ano Kdy (do kdy) ne pracenadalku.cz

75 Zajímavé aplikace pro tablety a smartphony Sociální sítě a Messengery Jízdní řády Chůvička Počasí (meteor + aladin) Prohlížeč dat – např. Total Commander Vzdálená plocha Memory Usage a Clean Master Organizátor poznámek – např. Evernote Překladač Řada dalších aplikací – doplňte do chatu další… pracenadalku.cz

76 Anketa: Používáte telekonference? 1)Ne 2)Ne, ale plánujeme to 3)Ano, ale jen soukromě 4)Ano, pracovně (méně než 1 hodinu měsíčně) 5)Ano, pracovně (2-10 hodin měsíčně) 6)Ano, pracovně (více než 10 hodin měsíčně) 7)Ano, pracovně i soukromě Není právě zde prostor pro růst vaší produktivity práce nebo úspory nákladů a času? pracenadalku.cz

77 Telekonference Dostupné (téměř) kdekoliv Není závislé na internetu Nahrazuje skupinové schůzky Není potřeba tlumočit závěry ostatním (každý se může zúčastnit) Probrání všech dotazů a nejasností Vysoké náklady v případě telefonické telekonference Lze je organizovat pouze v předem domluvenou dobu Nevhodné pro urgentní problémy Nemůžete předávat obrazové materiály Nutné moderovat Nepoznáte náladu jednotlivců pracenadalku.cz

78 Telekonference a zásady jejich využití při práci Předem rozešlete případný potřebný obrazový materiál Připojujte se1-5 minut předem, abyste nezdržovali ostatní nebo vám neutekl úvod Určete si moderátora, který předává slovo Dejte prostor všem pro vyjádření Zašlete shrnutí případných úkolů všem zúčastněným na Pokud to lze, kombinujte s chatem pracenadalku.cz

79 Anketa: Používáte videokonference (nebo telepresence)? 1)Ne 2)Ne, ale plánujeme to 3)Ano, ale jen soukromě pro komunikaci s rodinou a přáteli 4)Ano, pracovně (méně než 1 hodinu měsíčně) 5)Ano, pracovně (2-10 hodin měsíčně) 6)Ano, pracovně (více než 10 hodin měsíčně) 7)Ano, pracovně i soukromě Není právě zde prostor pro růst vaší produktivity práce nebo úspory nákladů a času? pracenadalku.cz

80 Videokonference a telepresence Téměř „nulové“ náklady na spojení Nahrazuje osobní schůzky Poznáte náladu skupiny / jednotlivce a můžete na ni reagovat Není potřeba tlumočit závěry ostatním (každý se může zúčastnit) Probrání všech dotazů a nejasností Můžete předávat obrazové materiály Závislé na rychlém připojení k internetu Lze je organizovat pouze v předem domluvenou dobu Nevhodné pro urgentní problémy Nutné moderovat Náklady na pořízení pracenadalku.cz

81 Videokonference a zásady jejich využití při práci Softwarové nebo hardwarové? Mějte odzkoušený hardware (sluchátka, mikrofon, kamera apod.) Připojujte se 1-5 minut předem, abyste nezdržovali nebo vám neutekl úvod Určete si moderátora, který předává slovo a dává prostor všem pro vyjádření Zašlete shrnutí případných úkolů všem zúčastněným na Sdílejte obrazový materiál, o kterém hovoříte Z důležitých schůzek pořizujte videozáznam pracenadalku.cz

82 Úspory při komunikaci na dálku místo fyzického cestování Obchodní schůzka v Praze 1. účastník Praha – vzdálenost 20 km 2. účastník Liberec – vzdálenost 110 km 3. účastník Ostrava – vzdálenost 380 km celková vzdálenost – 1020 km celkový čas strávený na cestě – 12:45 h celkové náklady – 8480 Kč pracenadalku.cz

83 Příklady z naší praxe přímo od zákazníka Výchozí situace: Firma má 160 „kamenných“ poboček s 320 pracovníky, kteří musí 1x měsíčně absolvovat celodenní/půldenní produktové školení. Dříve: Na školení jel 1 pouze zástupce pobočky Každé 2 měsíce se střídali Druhý zástupce získal informace zprostředkovaně Náklady na 1 denní fyzické setkání pro 160 osob: Kč pracenadalku.cz

84 Příklady z naší praxe přímo od zákazníka Nyní: Probíhají v jednom měsíci 2 webináře, každý pro max 160 osob, pro každou „směnu“ zvlášť. Dříve: Žádná doprava a čas na cestě Žádné diety a pronajaté sály Všichni mají informace přímo „od zdroje“ Náklady na 2 webináře pro 320 osob: Kč pracenadalku.cz

85 Hlavní funkce systémů pro videokonference Hlasová komunikace desítek až stovek účastníků Video přenos jednotlivých účastníků Chat (otevřený/moderovaný) Sdílení dokumentů, prezentací a videa Sdílení plochy nebo aplikace na počítači pořadatele Psaní textů a kreslení na elektronické tabuli Zapojení účastníků do anket a dotazníků Videozáznam videokonference pro pozdější použití pracenadalku.cz

86 Výběr vhodného systému pro komunikaci na dálku Podle velikosti organizace Podle frekvence použití Podle funkcionalit systému Podle požadavku na SW a HW Podle jednoduchosti přihlášení Podle požadavků na jazykovou mutaci Podle ceny Více na pracenadalku.cz

87 Přínosy a negativa hardwarových videokonferencí Kvalitní zvuk a obraz Vysoké rozlišení obrazu (telepresence umí „téměř“ nahradit fyzické setkání) Vysoká spolehlivost přenosu Šetří náklady na cestování podobně jako softwarové videokonference Extrémně nákladné Nutnost vyhrazené obousměrné datové linky se stabilním datovým přenosem Vázané na konkrétní místnost -> výrazně omezuje možnosti použití Neřeší potřeby běžného pracovníka (zaměřeno na Top Management) Nelze se k nim připojit veřejně odkudkoliv pracenadalku.cz

88 Anketa: Jaké nástroje pro komunikaci na dálku používáte? 1)SMSky 2) 3)Diskusní fórum 4)Komunitní sítě 5)Chat 6)Telefonování 7)Telekonference 8)Softwarové videokonference 9)Telepresence nebo hardwarové videokonference 10) Sdílení plochy / vzdálené připojení 11) Chytrý telefon 12) Tablet 13) Jiné – jaké? pracenadalku.cz

89 Síťování ve firmě s využitím nástrojů pro práci na dálku Kontakt listy – y – Telefony – Chat login Diskusní fóra Sdílené online kalendáře Sdílené dokumenty Komunitní sítě (interní nebo externí) Databáze znalostí Zaměstnanecký blog pracenadalku.cz

90 Jak přenést firemní/osobní data do cloudu Výběr spolehlivého poskytovatele datových úložišť Požadavky na úložiště: Snadná synchronizace mezi počítači Zálohování v cloud úložišti Lokální klient pro snadnou správu souborů, které by měly/neměly být sdílené Dostatečný datový prostor s možností neomezeného rozšíření podle požadavků organizace Nezávislost na platformě (Win, Linux, Mac) Snadný přístup přes mobilní telefony Nejdříve vše otestovat a teprve pak přecházet s celou organizací pracenadalku.cz

91 Tipy na spolehlivé datové úložiště Google Disk (drive) – drive.google.com – česky Microsoft one drive – onedrive.live.com - česky DropBox – Box – pracenadalku.cz

92 Vytváření databázových online aplikací Využití některého ze systémů pro programování v cloudu – např. Zoho Creator (creator.zoho.com) Klasické programování a umístění aplikace do cloudu Cloud computing platformy Amazon Web Services (aws.amazon.com ) Windows Azure Platform (www.windowsazure.com )www.windowsazure.com Force od Sales Force (www.force.com)www.force.com Google Apps Engine (appengine.google.com ) Propojování aplikací přes API pracenadalku.cz

93 Online řešení pro projektové řízení na dálku EasyProject (www.easyproject.cz) - česky FengOffice (www.fengoffice.com) Freedcamp (www.freedcamp.com) Podio (www.podio.com) Assembla (www.assembla.com) BaseCamp (www.basecamp.com) Celkem 18 různých řešení naleznete v katalogu online služeb: pracenadalku.cz

94 Výběr dalších online služeb pro firemní použití Vnitrofiremní komunitní síť Yammer (www.yammer.com) - českywww.yammer.com pracenadalku.cz

95 Výběr dalších online služeb pro firemní použití Portály pro freelancery Elance (www.elance.com)www.elance.com Odesk (www.odesk.com)www. Freelancer (www.freelancer.com) – částečně českywww.freelancer.com Easy Task (www.easytask.cz) – českywww.easytask.cz F6S (www.f6s.com)www.f6s.com pracenadalku.cz

96 Výběr dalších online služeb pro firemní použití CRM – Systémy pro řízení vztahů se zákazníky SalesForce (www.salesforce.com)www.salesforce.com ZohoCRM (www.zoho.com/crm)www.zoho.com/crm SprinxCRM (www.sprinxcrm.cz) - českywww.sprinxcrm.cz Mini CRM HighRise (www.highrisehq.com)www.highrisehq.com pracenadalku.cz

97 Výběr dalších online služeb pro firemní použití Online účetnictví – všechny jsou česky Oslovte svého dodavatele účetního softwaru jestli nemá online verzi PohodaOnline (www.pohodaonline.cz)www.pohodaonline.cz FlexiBee (www.flexibee.eu)www.flexibee.eu Fakturoid (www.fakturoid.cz)www.fakturoid.cz Súčto (www.sucto.cz)www.sucto.cz pracenadalku.cz

98 Výběr dalších online služeb pro firemní použití Online marketing Smart ing (www.smart ing.cz) - českywww.smart ing.cz GetResponse (www.getresponse.com)www.getresponse.com MailChimp (www.mailchimp.com)www.mailchimp.com pracenadalku.cz

99 Jak začít pracovat na dálku ve firmě? Audit procesů a nákladů organizace Vytipování oblastí s největším potenciálem úspor / nefinančních přínosů vyplývajících z podpory práce na dálku Komunikace záměrů napříč organizací a vysvětlení důvodů PROČ a dále přínosy pro organizaci i pracovníky Nalezení příznivců myšlenky Vyhledání vhodného podpůrného softwaru a hardwaru Pilotní ověření s příznivci Plošné zavádění až po pilotním ověření Proškolení zaměstnanců (fyzicky, vzdáleně nebo automaticky pomocí návodů a video školení) pracenadalku.cz

100 Bezpečný přechod na práci na dálku Audit vnitrofiremních procesů a návrhy úspor a zlepšení Zavádění online kanceláře Google Apps a Microsoft Office 365 Programování webových a databázových aplikací na zakázku Vzdělávání na dálku přes e-learning a webináře Komunikace na dálku přes videokonference Školení a konzultace pracenadalku.cz

101 Začněte se již dnes připravovat na práci na dálku pracenadalku.cz

102 Kontakty Ing. Michal Martoch Specialista na podporu práce a vzdělávání na dálku, konzultant talent managementu a komunitního bydlení Tel: Web: pracenadalku.cz

103 Prostor pro vaše dotazy pracenadalku.cz


Stáhnout ppt "NÁSTROJE PRO EFEKTIVNÍ PRÁCI NA DÁLKU Lektor: Ing. Michal Martoch pracenadalku.cz."

Podobné prezentace


Reklamy Google