AUKRO – TRENDY V PODVODECH

Prezentace na téma: "AUKRO – TRENDY V PODVODECH"— Transkript prezentace:

1

2 AUKRO – TRENDY V PODVODECH
Mgr. Dominik Jambor

3 Obsah 1. Aukro v číslech 2. Bezpečnost na Aukru 3. Trendy v podvodech 4. Spolupráce s PČR

4 Allegro Group v ČR - Aukro, s.r.o. (2003 – 2011)
Allegro Group CZ, s.r.o. (2011) porfolio: internetové projekty

5 > 3,2 MILIONU UŽIVATELŮ

6

7 Poměr podvodných nabídek?

8

9 MAPA PODVODNÍKŮ Metodika: Počet podvodníků s vyplacenou náhradou
Období: – 2013 Podvodníků: 2 338

10 Mapa podvodníků

11 Mapa kriminality 2013 (zdroj: mapakriminality.cz; Otevřená společnost, o.p.s. )

12 Bezpečnost na Aukru

13 NE PODVODŮM - PREVENCE

14 NE PODVODŮM - PREVENCE Ověření adresy prodejce

15 NE PODVODŮM - PREVENCE Ověření adresy prodejce Monitoring aktivit

16 NE PODVODŮM - PREVENCE Ověření adresy prodejce Monitoring aktivit
Platby přes PayU

17 NE PODVODŮM - PREVENCE Ověření adresy prodejce Monitoring aktivit
Platby přes PayU Program pro ochranu práv

18 NE PODVODŮM - PREVENCE Ověření adresy prodejce Monitoring aktivit
Platby přes PayU Program pro ochranu práv Spolupráce s PČR

19 Program ochrany kupujících

20 Plná náhrada škody bez omezení včetně poštovného Podmínky:
Co to je? Plná náhrada škody bez omezení včetně poštovného Podmínky: Podepsaný formulář Doklad o zaplacení Kopie podaného oznámení na PČR Odstoupení od kupní smlouvy

21

22 Program ochrany kupujících
NOVINKY 8. DUBNA 2013: POK DO KČ výhody: - bez PČR - dokumenty lze poslat elektronicky podmínky: - škoda do Kč - platba přes PayU - zaslaný OP

23 Trendy v podvodech

24 Nejčastější problémy/podvody
Nezaslání zboží po zaplacení Kradené zboží: prodej na Aukru Zneužití uživatelského účtu: prolomení hesla (phishing) Padělky/neoriginální zboží (OS Windows…) Fiktivní brigády Bitcoin SCAM419

25 1. Podvodné inzeráty Podvodník v pozadí
Nabídky práce na mnoha inzertních portálech Kategorie: především mobilní telefony a elektro, nové i použité Pachatel využívá banky se snadným založením účtu (online) Desítky poškozených Zájemci o „brigádu“ – studenti, maminky na rodičovské dovolené Složitější pátrání po pachateli

26

27

28 2. Platby kradenými platebními kartami
Období: listopad 2011 nákupy přes kradené karty virtuální zboží (kódy na hry, Ukash karty…) Období: listopad 2013 Nákupy bitcoinů Ukrajinský gang Období: březen 2014 2 pachatelé Nákup drahé elektroniky Výborná spolupráce s PČR

29 3. Phishingové útoky Konec června 2013 – 2 útoky
Rozeslán hromadný Dobry den, Zda se, ze vas ucet byl pristup ze zahranici ( Rusko) .Prosim, potvrdte svuj ucet v pristich 24 hodin nebo budeme pozastavit vas ucet na Aukro.cz . Dekujeme, ze pouzivate Aukro.cz Vas tym Aukro.cz

30 3. Phishingové útoky

31 4. specifické podvody

32 4. specifické podvody

33 Spolupráce s Policií ČR

34 Úzká spolupráce od roku 2008
29 setkání s Policií ČR Prezentace pro > policistů Navštíveno 14 krajů 5 celostátních setkání

35 Prevence Edukace Spolupráce

36 DĚKUJI ZA POZORNOST

37