Národní politika podpory jakosti Program Česká kvalita Pavel Ryšánek 2005.

Prezentace na téma: "Národní politika podpory jakosti Program Česká kvalita Pavel Ryšánek 2005."— Transkript prezentace:

1

2 Národní politika podpory jakosti Program Česká kvalita Pavel Ryšánek 2005

3 Národní politika podpory jakosti Program Česká kvalita Program podpory Program podpory – Prodeje kvalitních výrobků – Poskytování kvalitních služeb

4 Národní politika podpory jakosti Usnesení vlády číslo 685 (ze dne 26.června 2002) o programu podpory prodeje kvalitních výrobků Vláda souhlasí s Programem CzQ Úkoly: Ministři- Vytvořit podmínky pro propagaci a podporu CzQ Předseda Rady ČR pro jakost Řízení Programu CzQ

5 Národní politika podpory jakosti Dva směry podpory jakosti Program podpora jakosti produkce Program podpora jakosti managementu (řízení) Národní politika podpory jakosti

6 Národní politika podpory jakosti Podpora jakosti managementu Národní politika podpory jakosti Program – podpora jakosti managementu ISO - 9000 -14000 EMAS Programy Národní ceny ČR za jakost Program zapojení Program hodnocení výkonnosti Národní cena České republiky za jakost Evropská cena za jakost

7 Národní politika podpory jakosti Podpora jakosti produkce Národní politika Podpory jakosti Program podpory jakosti produkce Výrobky v regulované Oblasti (předpisy) Výrobky v neregulované oblasti Program CzQ Značky komplexní Značky speciální Označení CE Zák.22/1997 Výstupy pos. shody

8 Národní politika podpory jakosti Cíl programu CzQ  Zlepšení informovanosti spotřebitelů o kvalitních výrobcích na českém trhu  Nástroj podpory tuzemských MSP, které se věnují kvalitě  Zlepšení image českých firem v zahraničí

9 Národní politika podpory jakosti Zásady Programu CzQ Není podporována jedna značka, ale:  Musí to být značka ověřené kvality, kvalitu ověřuje třetí nezávislá strana  Výrobce – vytvořeny podmínky pro kvalitní výrobu (kupř. ISO 9001)  Je ověřována spokojenost zákazníků

10 Národní politika podpory jakosti Financování Programu CzQ  Prostředky z rozpočtu Rady ČR pro jakost  Roční poplatek správců značek – 5 000,-Kč  Jiné zdroje  prostředky ministerstev  Sponzoři

11 Národní politika podpory jakosti CzQ – účastníci systému Program CzQ Řídící výbor RADA ČR PRO JAKOST Správci značek Sekretariát značka

12 Národní politika podpory jakosti CzQ – účastníci systému  Rada ČR pro jakost – řízení Programu, vytváření předpokladů pro jeho realizaci  Řídící výbor – Nejvyšší orgán Programu CzQ – řídí se statutem  Sekretariát – výkonná složka (NIS-PJ)  Správci značek – organizace, které udělují-(propůjčují) značky kvality

13 Národní politika podpory jakosti Řídící výbor Programu CzQ  Jmenován Radou ČR pro jakost  Nejvyšší orgán programu CzQ -Statut  Přijímá zásady Programu, kontroluje jejich dodržování  Rozhoduje o zařazení značek do Programu  Řeší námitky a stížnosti  Informuje veřejnost

14 Národní politika podpory jakosti Sekretariát Programu CzQ  Je výkonnou složkou Programu CzQ  Zajišťuje chod Programu po stránce administrativní a organizační  Přijímá a eviduje žádosti do Programu  Přijímá a eviduje námitky a stížnosti  Vede účetnictví Programu  Předkládá roční zprávy Řídícímu výboru  Vede a zveřejňuje databázi správců a značek

15 Národní politika podpory jakosti CzQ - Správci značek  Organizace, které udělují značky podle veřejně přístupných pravidel  Jsou organizace s právní subjektivitou  Jsou registrovány v programu CzQ  Mohou udělovat jednu i více značek registrovaných v Programu CzQ  Mají zastoupení v Řídícím výboru

16 Národní politika podpory jakosti Značka EŠV (Ekologicky šetrný výrobek) = záruka splnění daných (nad rámec platné legislativy) ekologických kritérií na výrobek Menší zatížení životního prostředí Deklarace přístupu k životnímu prostředí Výrobky (netýká se potravin, nápojů, léčiv) Garance státu prostřednictvím MŽP, pravidla hodnocení harmonizována s EU a OECD Firma CIUR, a.s., Brandýs n. Labem V roce 1994 udělena značka EŠV 01-01 za izolační systém

17 Národní politika podpory jakosti Značka CZECH MADE = záruka splnění požadavků na kvalitu - z pohledu platné legislativy + z pohledu spotřebitelů, obchodu, životního prostředí Splnění přísných požadavků na kvalitu stanovených odborníky daného oboru Výrobky (potraviny, stroje, stavebnictví, dřevo, papír, sklo, porcelán, elektronika, atd.) a služby (dopravní,reprografické, servisní, atd.) Vinné sklepy Valtice Sklárny CAESAR CB Světlá nad Sázavou

18 Národní politika podpory jakosti Značka ČSN TEST u výrobku záruka splnění všech požadavků technické normy ČSN 4 modifikace značky – rozlišení podle původu normy – původní česká, evropská, mezinárodní Výrobky, na které existuje technická norma Značka je ekvivalentem zahraničních národních značek shody Výrobce Bydžov, s.r.o. Nový Bydžov

19 Národní politika podpory jakosti Značka ESČ = záruka trvalé shody vlastností výrobku s normami na elektrickou bezpečnost Všechny elektrotechnické výrobky Značka s dlouholetou tradicí – od roku 1935 její obsah zůstal beze změny = symbol pro bezpečnost a kvalitu elektrotechnických výrobků 1919 Založení Elektro- technického svazu československého – ESČ

20 Národní politika podpory jakosti Značka QZ – ZARUČENÁ KVALITA = záruka kvality textilního zboží – textilní výrobky odpovídají platným zákonům, jsou zdravotně nezávadné a jsou označeny správnými symboly údržby Textilní výrobky, prodejny s textilním zbožím, čistírny a prádelny Symboly údržby Propagace výrobků se značkou QZ – zaručená kvalita na veletrhu STYL v Brně

21 Národní politika podpory jakosti Značka ŽIRAFA ZDRAVOTNĚ NEZÁVADNÁ OBUV – BOTA PRO VAŠE DÍTĚ =záruka zdravotní nezávadnosti dětské obuvi z hlediska konstrukce posuzuje ortoped, antropolog Dětská obuv

22 Národní politika podpory jakosti Značka OOPP = záruka kvality osobních ochranných pracovních prostředků ověřené v praktickém používání Osobní ochranné pracovní prostředky (OOPP)

23 Národní politika podpory jakosti Značka GAS = trvalá garance kvality ověřené podle jednotných kritérií u výrobků pro plynárenství Výrobky pro plynárenství Ekvivalent obdobné značky v Německu, Francii, Holandsku Kovové plynové hadice FLEXIGAS MEIBES, s.r.o. Praha

24 Národní politika podpory jakosti Značka PEČEŤ JAKOSTI = služba umožňující posouzení stav ojetého vozidla dle předem daných kriterií Ojetá vozidla Posouzení stavu: 5 stupňů (hvězdiček) 1= vyhovující, 5 = výborný

25 Národní politika podpory jakosti Značka PYRAMIDA BEZPEČNOSTI = značka rozlišení stupně odolnosti zámků, kování, mechanických zábran proti násilnému vniknutí – vylomení, odvrtání, atp. zpřehlednění identifikace výhradně certifikovaných výrobků značka určuje, které zařízení je vhodné k danému stupni zabezpečení Zámky, kování, mechanické zábrany, trezory 4 stupně (základní, dostatečné, vysoké, velmi vysoké) Patentové vložky ABLOY PROTEC (Finsko) Stupeň 4: Velmi vysoká ochrana

26 Národní politika podpory jakosti Značka NÁKUP BEZ OBAV = záruka kvality služeb internetových obchodů Internetové obchody e-shop